Mirador Maspalomas by Dunas

Die Hotelanlage ist relativ neu und recht schön. Uns wurde jedoch, obwohl wir ein Doppelzimmer mit Poolblick gebucht hatten, in der Rezeption ein Zimmer mit Autobahnblick gegeben. Diese Zimmer sind absolut unbrauchbar, man schaut auf einen Parkplatz und dahinter ist unmittelbar die Autobahn mit entsprechender Lärmbelastung. Den Balkon kann man dort nicht benutzen, es ist ausserdem die Nordseite d. h. nie Sonne. Wir hatten sofort in der Rezeption reklamiert und dann ein Zimmer mit Poolblick, wie bezahlt und gebucht, erhalten. Die Zimmer mit Poolblick sind schön, jedoch auch recht laut. Ein schaler Beigeschmack blieb jedoch von dem Personal der Rezeption. Das Essen im Restaurant war gut und reichhaltig, das Personal dort war sehr freundlich. Anscheinend wird der Briefkasten im Hotel nicht entleert oder die Ansichtskarten direkt in den Müll geschmissen. Wir hatten im Hotelladen bei der Rezeption 12 Ansichtskarten mit Briefmarken gekauft und an Freunde in verschiedenen Ländern in Europa geschickt. Keine dieser Karten ist bis jetzt angekommen. Die Reise liegt schon 3 Wochen zurück. Wir dachten, dass der Briefkasten im Hotel besonders zuverlässig sei. So ist es nicht in diesem Hotel. Hierfür ist sicherlich wieder das Personal in der Rezeption zuständig. Die Karten kommen nie an! Wir sind sehr ärgerlich, wir sind ja nicht in einem Entwicklungsland! Insgesamt: Die Anlage in den Häuser B,C und D sind okay. A geht gar nicht. Das Personal in der Rezeption versucht, schlechte Zimmer anzudrehen. Der Briefkasten im Hotel taugt gar nicht, keiner bringt die Ansichtskarten in die reguläre Post! Man bekommt die Post nie.

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