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Rolf (66-70)
Verreist als Paar • Januar 2012 • 2 Wochen • Wandern und WellnessWenn doch die Pool-Bar nicht wäre?!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war für uns ein toller Urlaub. Das Hotel ist top bis auf den Krach aus der Pool-Bar bis mindestens kurz nach Mitternacht. Das passt nicht zur Mühe, die sich das Personal zum Beispiel nachmittags mit den Kindern macht. Wir haben nicht verstanden, welche Zielpersonen eigentlich als Gäste angesprochen werden.sollen. Für ältere Leute und Familien mit kleinen Kindern kann der Lärm aus der Pool-Bar zum Stress werden. Schade!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel im Internet zu veröffentlichen. Unser Hotel ist auf keine bestimmte Zielgruppe spezialisert. Es handelt sich bei unserem Klientel um Famiien, Singles, Jugendgruppen, sowie auch älteren Gästen. Selbstverständlich versuchen wir es zu vermeiden, dass die Familien mit Kindern sowie auch die älteren Gäste ein Zimmer in der Nähe der Poolbar bekommen, da diese bis Mitternacht geöffnet hat. Wenn sich Ihr Zimmer dennoch dort befindet oder Sie aufgrund anderer Tatsachen unzufrieden sind, zögern Sie nicht die Rezeption zu kontaktieren, die sich umgehend, sofern ein Zimmer verfügbar ist, um einen Zimmerwechsel kümmert. Trotz der von Ihnen genannten Kritik, möchten wir Sie bitten uns eine Möglichkeit zu geben, Sie von unseren Serviceleistungen zu überzeugen. Wir würden uns daher sehr freuen, Sie nochmal als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mir freundlichen Grüßen, Dunas Mirador Hotel