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Carola (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Familienhotel im Sonnenland von Maspalomas
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel ist für die ausgelegten 3 Sterne super. Es handelt sich dabei um ein international besuchtes Familien-Hotel, primär Engländer und Spanier. Man kann sich aber überall gut verständigen. Die Zimmer verteilen sich auf verschiedene Gebäude. Ich perönlich würde immer ein Zimmer zum Pool empfehlen, da es wohl zur Strasse hin sehr laut sein muss. Wir wussten im Vorfeld, dass es sich um ein Familienhotel handelt, welches weiter abgelgen ist. Wir hatten einen Mietwagen von Deutschland aus für unsere Unternehmungen gebucht. Jedoch kommt man überall, wie zum Beispiel Palmitos Park, Aqualand, Playa de Ingles oder an den Strand von Maspalomas, super günstig mit dem Taxi hin. Es ist ein internationales Hotel und von dem her sprachlich breit gefechert. Jedoch gab es nirgends Probleme und es war ein tolles Miteinander.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer in der unteren Etage mit Terrasse zum Pool hin gelegen. Dies war von der Lage her mehr als optimal. Man muss sich aber darauf einstellen, dass es ab spätestens 8 Uhr morgens bis zum Teil kurz nach Mitternacht etwas laut sein kann. Auf der Terasse befanden sich zwei Liegestühle und ein weiterer Tisch mit 4 Stühlen. Leider hat ein Sonnenschirm gefehlt. Wir hatten den ganzen Tag pralle Sonne und mit zwei kleinen Kindern hält man das nicht aus. Der Poolboy ließ leider nicht mit sich reden und so kauften wir uns zwei Schirme im Laden um die Ecke. Die Größe der Zimmer war ok. Ausstattung der Möbel etwas älter, aber reicht aus. Badezimmer ist gross mit Badewanne. Leider fehlt wirklich eine Klimanlage im Zimmer. Im Katalog stand zwar Deckenventilator ausgeschrieben, jedoch hatten wir keinen. Ich habe einen normalen Ventilator an der Rezeption gegen Gebühr ausgliehen. TV hatten wir drei deutsche Programme, hatten wir aber kaum genutzt. Sauberkeit in den Zimmern war gut und es wurde täglich von den netten Putzengeln sauber gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war Vielfältig und für ein 3-Sterne-Hotel völlig in Ordnung. Wir hatten All Inclusive und dies ist die beste Variante mit Kindern, gerade wegen der Getränke bei der Hitze. Natürlich hat man den englischen Einfluss beim Essen gemerkt, aber trotzdem immer was gefunden, was nicht so fettig und fritiert ist. Kinder mögen sowieso Hamburger und HotDogs. Es gab verschiedene Themenabende, die uns größtenteils gut gefallen haben. An der Poolbar konnte man sich Snacks und Getränke holen. Die Kellner waren hier sehr freundlich. Nur der klebrige Fussboden war etwas eklig und nur mit Schuhen zu betreten. Jedoch liegt das zum Teil auch an den Gästen. Manche benehmen sich eben wie kleine Ferkel und es ist völlig verständlich, das man nicht im 5-Minuten-Takt wischen kann.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit des Personals war super. Wir konnten uns über nichts beschweren. Zimmerreinigung fand täglich statt und bei einem kleinen Trinkgeld wurde das Zimmer auch tiptop gesäubert. Leider konnten die Animateure kaum deutsch sprechen, so nutzte mein Sohn kaum den Miniclub. Von den vielen anderen spanischen und englischen Kindern wurde er aber sehr gut besucht. Zu unserer Zeit im Hotel 'fanden' sich die deutschsprachigen Kinder einfach so zusammen und haben miteinander gespielt. Das war auch ok.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Da sich das Hotel 'hinter' den Dünen befindet, ist der Weg zum Strand etwas weiter (knapp 3 km). Dies wussten wir aber vorher und hatten ausserdem einen Mietwagen gebucht. Ansonsten kommt man super mit dem Shuttle oder Taxi an den Strand. Sonnenland ist touristich gesehen ein ruhiger Familien- und Rentner-Ort und eignet sich eher nicht für Party, Shopping etc. Hierfür sollte man dann doch eher nach Playa de Ingles fahren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation haben wir so gut wie nie genutzt. Minidisko war ok, wiederholte sich aber jeden Tag. Wir hatten ein Familienzimmer mit Terasse und direktem Zugang zum Poolgelände. Dadurch war uns der morgendliche Run auf die Liegen zum Glück erspart. Zum Teil stehen die Gäste ab 6 Uhr!!! am Poolrand und warten darauf, dass der 8 Uhr-Gong schlägt und somit das Gerammel und Geschuppse um die beste Liege startet. Ein eher trauriges Schauspiel und der Poolboy tat mir stellenweise schon dabei leid. Der Pool müsste restauriert werden. Zum Teil haben an kleineren Stellen Fliesen gefehlt. Babybecken und zwei größere Pools mit kleiner Rutsche sind vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Carola, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und sich die Zeit genommen haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten und Sie Ihren Urlaub bei uns geniessen konnten. Ihren Lob an unser Personal werden wir weiterleiten, sowie auch Ihre Kritik bezüglich der Animation. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele sonnige Grüsse aus Gran Canaria Christna Zemlanuchin Gästebetreuung