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Adam (36-40)
Alleinreisend • Januar 2016 • 1 Woche • StrandSauberes Hotel mit einigen Mängeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel an sich ist sauber, das Personal sehr nett, allerdings habe ich ein Zimmer auf die Autobahnseite erhalten und konnte keine einzige Nacht erholt schlafen. Außerdem liegt das Hotel sehr weit vom Strand und wenn man einmal den Bus verpasst, darf man 5 km zu Fuß zurücklaufen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adam
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Adam, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel verbracht haben und sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten und Sie Ihren Urlaub bei uns geniessen konnten. Ihr Lob an unser Personal werden wir weiterleiten, sowie auch Ihre Kritik bezüglich des Lärms. Wir bieten 4 mal morgens und 4 mal nachmittags einen Shuttlebustransfer zum Strand hin und zurück zum Hotel an. Es tut uns leid, dass Sie die Zeiten verpasst haben. Die Kritik unserer Kunden nehmen wir sehr ernst, denn wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und dies können wir nur durch die Meinungen unserer Kunden. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele sonnige Grüsse aus Gran Canaria Judith Hopprich Gästebetreuung