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Séverine (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3-5 Tage • StrandSauberes Hotel, Abendessen nicht empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

In diesem Hotel sind sehr viele Engländer und Franzosen untergebracht. Das All Inclusiv Angebot lässt eher zu Wünschen übrig. Der Speisesaal ist katastrophal. Wie eine Wartehalle, laut und sehr spärlich eingerichtet. Das tägliche Buffet war nicht sehr abwechslungsreich. Fast immer den gleichen Fisch, das gleiche Poulet und ein Fleischstück vom Grill welches nicht geniessbar war... Die Essenskultur lässt sehr zu wünschen übrig. Das Hotel schreibt vor, dass das Betreten des Speisesaals am Abend mit kurzen Hosen und Träger-T-Shirts untersagt ist, dies beachten die Gäste jedoch nicht, und vom Hotel interveniert niemand. Es war nicht gemütlich und ging zu und her wie in einer Fabrik. Beim Buffet am Boden war es immer schmutzig. Das Mittagessen konnte auch an der Poolbaar mit Hamburger/Hotdog oder Pizza eingenommen werden. Dieses Buffett war sehr sauber und das Essen schmeckte auch. Die Zimmer im Hotel sind sehr sauber und gut eingerichtet. Die Zimmer mit Poolview sind sehr schön, jedoch ist am Abend am Pool immer das Animations-Programm bis um 22.30 Uhr. Pool und Sauberkeit im ganzen Hotel ausser im Speisesaal sehr gut.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr sauber und sind gut eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Atmospähre im Speisesaal katastrophal und sehr ungemütlich. Es ist wie in einem Bienennest. Laut und sehr stressig.


    Service
  • Gut
  • Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca 2.5 km mit dem Bus vom Strand entfernt. Auf den gratis Shuttle-Bus vom Hotel wollen immer sehr viele Gäste und es ist manchmal ein Gerangel um die Plätze. Auf der Rückfahrt vom Strand wieder das Selbe. Der Bus hält in Maspalomas Beach und von da sind es auch nochmals gute 700 m zu Fuss zum Strandanfang. Für die Ausflüge haben wir den öffentlichen Bus genutzt. Dieser fährt ca. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animations-Team organisiert immer wieder etwas, aber nicht so, dass man den ganzen Tag am Pool angesprochen wird um etwas mitzumachen. Sehr angenehm. Die Poolanlage ist sehr schön und grosszügig angelegt. Diese war auch sehr sauber. Einziger Nachteil: Liegestuhl-Reservationen schon in den frühen Morgenstunden...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Séverine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Severine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf HolidayCheck abzugeben. Durch Ihre Vorschläge können wir unser Hotel verbessern, so dass wir Ihnen ein noch vollständigeres Urlaubserlebnis bieten können. Ich habe die Kommentare über das Esszimmer notiert und werde es senden, aber da es ein laufendes Buffet ist, ist es auch lauter als üblich. Wir hoffen, dass Sie trotzdem ein paar negative Punkte noch einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel haben und hoffen, Sie bald in unserem Hotel zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Laurel Muijen