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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder! Bestes Hotel!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Hotel mit sehr netten Personal dem Alter entsprechend sehr sauber und gepflegt. Liegt auf einer Anhöhe nicht direkt im Trubel. Einkaufsmöglichkeiten wie ein Spar Markt, kleine Souvenierläden und einige Restaurants grenzen direkt an das Hotel. Kostenloser Shuttelbus zum Strand fährt täglich. Da Taxi fahren dort sehr günstig ist, ist alles in Playa del Ingles und Maspalomas günstig und schnell zu erreichen. Das Hotel ist sehr familienfreundlich und bietet Animation für groß und klein. Das Essen hat sich im Laufe der Jahre wieder verbessert (wir sind Stammgäste dort und waren schon weit über 10 mal dort)!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Wir hatten dieses mal das erste mal ein Zimmer zur Autobahn ( C 407). Zu dieser Jahreszeit hat es uns nicht gestört da man aufgrund der Temperaturen die Fenster nachts geschlossen halten konnte. Sonst würde ich ein Zimmer zur Poolseite bevorzugen und weiter empfehlen wie wir es sonst immer hatten. Im Sommer wenn wir wieder kommen werden wir auch wieder ein Zimmer zum Pool nehmen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Personal im Restaurant ist sehr bemüht um Ordnung und Sauberkeit....Es ist sehr aufmerksam und stets um das Wohl der Gäste bemüht.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Bei Reklamationen die bei uns eigentlich nie vorkommen ist das Personal stets bemüht eine schnelle Lösung zu finden.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Etwas außerhalb, trotzdem ist alles sehr günstig mit dem Taxi zu erreichen....Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants grenzen direkt an das Hotel


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Die Animation ist ganz grosse Klasse. Super Animateure die Ihren Job 1A ausüben. Es wird von Wassergymnastik bis Jenga für Groß und Klein etwas angeboten. Unsere 15 jährige Tochter war den ganzen Tag beschäftigt und hatte eine Menge Spaß dabei. Für die kleineren Kinder gibt es einen Miniclub.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Januar 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Simone
Alter:41-45
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Liebe Simone, wir danken Ihnen für ihr Jahrelanges Vertrauen und freuen uns über den erfreulichen Kommentar auf Holidaycheck. Wir sind stets bemüht unseren Gästen einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen und freuen uns jederzeit über zufriedene Kunden. Wir freuen uns sehr Sie als Stammkunden schon bald wieder willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen! Ivanka Kathrin Klatt Gästebetreuung