Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel positioniert sich als ein 5-Sterne-Hotel. Das trifft leider keinesfalls zu. Gastronomie, Zimmer und Freizeitangebote sind sehr dürftig. Leider nicht zu empfehlen.
Uns wurde ein Familienzimmer mit drei Schlafzimmern versprochen. Wir konnten aber nur ein 2-Zimmer-Apartment vorfinden. Das Apartment war geräumig, die Möblierung war aber recht alt und das Bett äußerst unbequem. Weiterhin war die Balkontür kaputt, so dass man von außen durch den Balkon ins Zimmer gelangen konnte. Zu guter Letzt konnten wir einmal unsere Schlüsselkarten nicht mehr nutzen und mussten diese bei der Rezeption neu einrichten lassen.
Einfach schlecht. Die Auswahl sehr klein. Kaum Fisch. Große Schlangen. Zum Teil kalte Speisen.
Im Restaurant waren die Kellner top. Ansonsten war der Service durchwachsen.
Die Anreise vom Flughafen dauert ca. 2 Stunden. Der Strand und der Schwimmbereich sind recht klein. Ein Outlet und ein Riesenbazar sind fußläufig zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr dürftig. Schlechtes Equipment (schlechter Volleyball, kaputte Tischtennisschläger). Faule Entertainer. Kaum Spiele. Katastrophale Bühne. Einzig der Wasserrutschenbetrieb war in Ordnung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Evgeni |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Evgeni, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen und Eindrücke sind sehr wichtig für uns, nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik und Sie können sich sicher sein, dass wir diese sehr Ernst nehmen und an die entsprechenden Verantwortlichen weiterleiten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Wir sind sehr an den Wünschen der Gäste interessiert. Sie helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufrieden zu stellen. Gern gehen wir auf die Belange unserer Gäste ein und bemühen uns, um eine entsprechende Umsetzung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden. Unser ganzes Team würde für Sie bereit stehen um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüssen, Guest Relations Supervisor
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