Normales Hotel aber auf keinen Fall 5 Sterne!! Der Pool ist zwar super groß und schön und man hat einen super Ausblick, aber das hat uns auch nicht über manch andere Sachen hinweg getröstet.
Nicht wirklich etwas besonderes und hat mehr Kantinenflair, als man es in einem 5 Sterne Hotel erwarten würde. Bei vielen Gerichten weiß man nicht was es sein soll, weil keine Bezeichnung vorhanden ist.
Als All Inclusive Gast wird man dort nicht sonderlich gut behandelt. Die Kellner am Pool schauen nur wer kein All Inclusive Bändchen am Arm hat. Dort fragen Sie nach, ob jemand etwas trinken möchte. Sobald sie sehen, dass man ein Bändchen am Arm hat, wird man gemieden.
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- Sonstiges
Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Servicequalität am Pool und nehmen dies ernst. Unser Ziel ist es, allen Gästen, unabhängig von ihrem Status, einen erstklassigen Service zu bieten. Darüber hinaus bedauern wir, dass es Unklarheiten bei den Gerichten gab. Die Beschriftung der Speisen ist wichtig für eine angenehme Erfahrung, und wir werden prüfen, wie wir dies optimieren können. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, da sie uns hilft, unseren Service zu verfeinern und die Qualität zu steigern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, um Ihren Aufenthalt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Michelangelo Resort & Spa
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