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Alex (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie nie nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck war, ich will hier nicht bleiben! Der Pool zu klein, der Strand weiter entfernt, wie beschrieben, als Nicht Stammgast bekam man das unsauberste und abgelegene Zimmer ever !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Stolperfallen beim Fußboden, Blutspuren an den Möbeln, dass Bad total schmierig, keimig und widerlich. Der Spiegel und die Armaturen wurden in den 10 Tagen lapidar gesäubert. Das Bett 1,60 m oder so, viel zu klein, der Federkern durchgelegen. Balkon hatte Platz für eine Person und war zur Straße raus. An konnte wegen dem Lärm nicht schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Der Fisch war nicht genießbar, Hähnchen gab es jeden Tag, Obst so gut wie gar nicht. Es hat uns einfach nicht geschmeckt!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Manager (Rezeption) hatte nur Augen für die Stammgäste, alle anderen, sind ihm egal. Beschwerden hat ihn gar nicht interessiert. Einige Kellner waren wirklich super, seinen Namen sollte ich nicht erwähnen, aber wenn er es liest, weiß er, wer gemeint ist. Die Snackbar Heini‘s waren schmutzig, Glas gab es nur gegen Bares ! Manchmal waren Sie gar nicht mehr da, so musste man sich das Bier selbst zapfen. Es wurde kaum auf die Liegen geachtet, es lagen viele fremde Gäste auf unseren Liegen, wer genug zahlt darf gerne bleiben


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand ist nicht, wie angegeben, direkt über die Straße. Man muss schon einige Gehminuten und eine schlechte Beschilderung in Kauf nehmen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wurde nichts angeboten, also uns nicht, bestimmt weil wir keine Stammgäste waren. Pool klein, die Liegen eng an eng. Bei der angebotenen Massage, begleitet eure Frauen besser


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alex, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen, um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Merve Sun Hotel & Spa Management & Team