Leider war das Essen sehr eintönig und ich meine nicht das es sich nach einer Woche wiederholt, sondern das es fast immer das selbe essen war von Anfang an und zudem nicht lecker. Es fehlt an Salat zum Frühstück und vor allem gab es nichts frischen an Säften, alles Instant. Die Zimmer wurden mehr oder weniger gereinigt aber auch nicht sehr gründlich. Um 0 Uhr werden die Lichter ausgemacht draußen als wäre man in der Jugendherberge. Es wird an allem gespart, die Aufenthaltsräume sind nicht Klimatisiert nur die Lobby, man fühlt sich wie in der Sauna. Die Sonnenliegen wurden nie gründlich geputzt. Alles in allem war nur die Animation wirklich sehr sehr gut, der Rest ist keine 4 Sterne wert.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Sehr schlecht wiederholt sich zu oft
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Animation
Der Beste Umgang den wir bekommen haben war vom Animateur Hassan und an der Rezeption auch ein Hassan sehr netter Mensch und vom Service, Ibrahim war super.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war super nicht zu klein nicht zu groß. Der Mensch der den Pool abends bzw. Nachts reinigt, ist ein super Typ und macht seine Arbeit sehr gründlich.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Der Strand ist ein wenig weiter weg wie beschrieben aber es gibt ein gratis Shuttle der öfters dorthin fährt.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Disco & Party
- Spiele
- Sport, Yoga, Fitness
Das beste am ganzen Hotel war der Animateur Hassan, ein super Mensch der seine Arbeit vom Herzen macht und der einfach nur genial ist.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 16+ |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Herr Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem verbrachten Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Ihre Kommentare helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufriedenzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Merve Sun Hotel & Spa Management & Team