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Alfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Für Familien mit Kindern nicht geeignet
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ein Zimmerschen zur sehr Straßenseite, wo es Tag und Nachts sehr laut zuging. An Schlaf war kaum zudenken. Wir hatten ein Zimmer mit Aufbettung für unsere Enkeltochter. Obwohl schon 3.Monate vorher gebucht, war die Aufbettung vergessen worden


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alfred, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass unser Zimmermädchen vergessen hat die Tagesdecke vom Zustellbett Ihrer Engelin vor Ihre Anreise abzudecken, denn die restliche Ausstattung und das Begrüßungsgescheck für Ihre Engelin war vorhanden. Unser Hotel verfügt über Zimmer zum ruhigen Innenhof, zum ruhigen Mittelkanal und Zimmer zur Amsinckstrasse. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer nächsten Reservierung mit, welche Zimmerlage Sie bevorzugen. Es würde mich freuen, wenn wir Ihnen nochmals beweisen können, dass unser Hotel kinderfreundlich ist, wie es schon viele Familen bereits erlebt haben. Mit herzlichen Grüßen Bernd Mensing & Team Hoteldirektor