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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Ich hätte für ein Mercure etwas mehr erwartet.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Was ich toll fand war, dass man Kaffee und 1 Flasche Wasser auf dem Zimmer umsonst bekam. Nur das Problem war, dass meine Kaffeemaschine nicht funktioniert hat. Der Fernseher hat leider auch gestört. Im Bad war die Dusche leider nicht richtig sauber geputzt. Es lag auch noch die Seife vom Vorgänger drin. Auf dem Boden im ganzen Zimmer waren lauter Flusen. Dafür war das Frühstück mega. Es gab alles was man sich wünschen konnte. Man konnte sich sogar selbst Orangensaft auspressen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Alter:31-35
Bewertungen:26
Kommentar des Hoteliers

Liebe Nicole, sehr Schade das Sie bei Ihrem Aufenthalt auch negative Erfahrungen in unserem Haus machen mussten. Dies ist sicher nicht unser Standard. Schade das Sie sich nicht gleich an die Rezeption gewendet haben, unser Team hätte sicher weitergeholfen und alles zu Ihrer Zufriedenheit geregelt.