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Holger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 3 Wochen • Strand
Ueberwertetes Hotel !
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wegen vieler ´sehr gut´ beschriebener Bewertungen buchten wir ueber Neckermann-Reisen. Das Hotel liegt auf einer Landzunge und ist von Varadero aus in 4 bzw. 5, 5 Stunden ( bei Krabbengang ) zu erreichen. Trinidad ist per Taxi / 8 Euro oder Bus / 2 Euro pro Person erreichbar. Schlendern/Bummeln zu Einkaufsmoeglichkeiten oder Restaurantes ist nicht moeglich. Grundsaetzlich werden Dollars ausser als Trinkgeld nicht mehr akzeptiert. Trinkgeld wird hier zur Pflicht, wenn man normal bedient werden moechte. Das Hotel hat eine schoene Innenlandschaft, wobei die Pools - vor allem der SPA-Pool, vor Verunreinigung fast unzugaengig ist. Auch am eigendlich schoenen Sandstrand ist Hygiene nicht angesagt, da man entweder an die 300 Meter entfernten Toiletten im Hotelinneren oder nur kurz den Weg ins Meer nehmen muss !!! Die Annimationscrew bereitet sich neben den Auftritten fuer neue Gaeste oder den Showabend wenig fuer sonstige Aktivitaeten vor - sitzen aber 2 - 3 Stunden schwaetzend in der Anlage. Bei uns und anderen Gaesten gab es staendig Probleme mit Bad/Klimaanlage. A-la-Card Essen war fuer uns gar nicht moeglich - fuer Gaeste der gehobenen Zimmer im Rahmen der Begehung einer Delegation am 1. Mai war dies doch moeglich. Der Nachfrage diesbezueglich oder anderen Angelegenheiten konnte unser Reiseleiter Raphael leider gar nicht nachkommen !!! Man gewoehnt sich an die Umstaende und weiss, dass man anderswo ist. Wir konnten uns trotz der aufgefuehrten Maengel weitgehend erholen - entgegen der Reisebeschreibung gibt es aber sicherlich viele andere Ziele, die es wert sind erkundet zu werden. Kuba wird mich vielleicht wiedersehen - dieses Hotel aber nicht. Fuer Taucher : Es gibt nur eine Basis - und diese ist nicht sehr vertrauenserweckend, wenn auch gewoehnbar. Sprache = nicht Deutsch, Certifikat = Ja, Logbuch = nein ( wg. der vielen Nordamerikaner, die keines haben ! ). Also tauchen dann erfahrene Taucher mit Anfaengern zusammen. Gruss,


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:51-55
    Bewertungen:1