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Isabell (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1-3 Tage • Strand
Schlechter Zustand und schlechter Service
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gruseliger Aufenthalt in einem eher runtergekommenen Strandhotel. Zuerst hatten wir in Raucherzimmer bekommen, nachdem ich mich beschwert habe, bekamen wir ein ganz dreckiges Zimmer. Wir baten das Personal das Zimmer zu reinigen, aber nach dem Abendessen war es genauso dreckig. Das war die schlimmste Absteige, die wir in Kuba hatten. Am naechsten Tag war derBoden des ganzen Zimmers nass - auch darum kuemmerte sich niemand! Der Pool war eher ekelig als einladend und wir blieben deshalb nur am Strand. Dort waren einige Liegen verschimmelt und man musste vorher mit der Badetuch-Ausleih-Dame hart diskutieren, dass man noch ein Tuch bekommen konnte. Wirklich sehr abtoernend das Hotel!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:36-40
    Bewertungen:49