Memories Trinidad del Mar Hotel

Wir waren im Rahmen unserer Kuba- Rundreise in diesem Hotel. Schon im Internet vorher sind uns die negativen Bewertungen aufgefallen, aber da es nur 1 Hotel der Rundreise war, haben wir versucht neutral "einzuchecken". Im ersten Moment war das auch ok. Denn die Gartenanlage erscheint relativ gepflegt. Die Zimmer allerdings sind eine Katastrophe. Fernseher funktioniert nicht, Klimaanlage funktioniert nich, Balkone mehr als renovierungsbedürftig, der Strom fällt alle paar Minuten aus, Licht dann ebenfalls. Das Beste war, dass unsere Badezimmertür sich nachts verkeilt hat, und mein Mann nachts um 3 Uhr durch die gesamte Anlage in die Lobby auf die Toilette gehen musste. Auch an unsere Sachen kamen wir natürlich nicht mehr ran. Die Reaktion des Hausmeisters und der Rezeption am nächsten Tag war: "Ach, das passiert öfters, die Türen haben so Ihre Macken"..Ohne Worte.. Das Frühstück ist in jeder Großkantine gemütlicher, und was man dort essen "kann" war auch nicht ganz klar. Leider konnten wir einen kurzen Blick in die Küche erhaschen.- Besser wäre gewesen das wäre verhindert worden. Abendessen waren wir mit unserer Gruppe außer Haus. Obwohl All-Inn gebucht war. -Der Reiseleiter meinte, er wüsste schon warum. Na ja, für 1 Nacht war es erträglich. Aber einen kompletten Urlaub möchte ich dort niemals verbringen. Wenn ich mir die Bewertungen hier so anschaue, hoffe ich auch dass die Tui demnächst reagiert und dieses Hotel aus der "Deluxe"-Rundreise nimmt.

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