Unsere TUI-Reiseleitung war sehr nett und hat unseren Wunsch 3. Etage an der Rezeption beim Checkin gemeldet. Das wurde auch erfüllt und wir hatten einen wunderschönen Ausblick und ein renoviertes schönes Zimmer! Das Badezimmer ist leider nur mit einer Regendusche ausgestattet, aus der es auch nur regnete - Haarewaschen unmöglich. Am Anreisetag reichte das Wasser auch nur für die 1. Person, das abseifen der 2. Person lösten wir nach 15 Minuten Warten mit Auffüllen der Thermoskanne im Wasserhahn und nach ca 10 Kannen war das Problem erledigt. Das bewog uns dazu, am nächsten Tag a-zyklisch zur Masse zu duschen: und hatten vollen Wasserdruck! - Das Büffet war ok. In einem 3-Sternehotel und dann noch in Kuba kann man nicht meckern. - Der Massenandrang sorgte dafür, dass man saubere Plätze suchen musste. - Leider wurden vom Büffet z. B. Bananen von manchen Leuten mit schlechtem Benehmen gleich bündelweise weggenommen. - Ein paar Leute aus der Gruppe hatten Magenprobleme in diesem Hotel, wir nicht. - - Animation/Sport: als wir um 15h ein kostenloses Pedalo nehmen wollte, wollte der Mann das nicht geben, weil er angeblich Feierabend hätte. Auf Betteln bekamen wir es für 10 Minuten. - Geld tauschen: erst nach 9 Uhr möglich, wenn man schon abgefahren ist oder vor 17h - z.B. bei Ankunft um 17h05: Pech gehabt. - - - Die Angestellten sind weitgehend lustlos - das hat auch mit Trinkgeldern nichts zu tun. Wir haben immer und überall etwas gegeben, aber im Restaurant gab es nur 2 netten Personen, die sich das auch verdient haben. An der Hotelbar gab es auch einen netten, flinken Angestellten. Ansonsten war beim Eindecken schon die Bitte nach einer Papierserviette zuviel. - - Die Lage und der Strand und die Bauweise sind sehr, sehr schön. Das Wasser ist in Varadero viel schöner und türkiser. - - Für 14 Tage würde ich persönlich dieses Hotel schon deswegen nicht buchen, weil ich mir die langen Haare nicht waschen könnte. - - Aber für 1-5 Tage ist es auf jeden Fall ok. Das Hotel war voll mit deutschsprachigen Rentnern.

Zimmer

Gut