- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir machten auf unserer Rundreise Stop in diesem Hotel für zwei Nächte- und waren froh, als wir wieder abreisen konnten! Die Anlage sieht schön aus und die Zimmer waren auch ok für kubanische Verhältnisse. Wasser funktionierte im Bad nur eingeschränkt. Im Pool waren wir nicht, da er relativ trüb und unsauber aussah. Am Strand war es auch schmutzig (unsere Aufenthalt war an einem Wochenende) und sehr übersät mit den ganzen Plastikbechern, die für die all- inclusive Getänke ausgegeben werden. Wir waren sehr enttäuscht vom Essen am Buffet. Das war das schlechteste, was wir während der gesamten Reise gegessen haben! Nicht nur unappetitlich am Buffet angerichtet (ein bisschen isst ja auch noch das Auge mit...), sondern auch entweder geschmacksneutral oder gräßlich. Speisesaal sehr ungemütlich und Tische schmutzig- Tischdecken werden wohl lange nicht gewechselt. Auch spürten wir, dass die Kellner nicht im Dienstleistungsgewerbe/ Service zu Hause sind. Bei einem Abendessen haben wir vergeblich versucht, Wasser zu bestellen. Vier Kellner haben zwar unseren Wunsch zur Kenntnis genommen, nachdem wir sie immer direkt aufgesucht haben, aber unsere Bestellung wurde eine Stunde lang nicht umgesetzt- wir sind dann so gegangen. Am zweiten Abend haben wir in Trinidad zu Abend gegessen- sehr zu empfehlen, da es dort ein super Nachtleben und auch schmackhaftes Essen gibt, was von netten Kellnern serviert wird! Trinidad ist super toll, dass Hotel unserer Meinung nach nicht!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klara |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |