- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben die letzte Nacht einer Rundreise in diesem Hotel verbracht. Von aussen sah es super aus mit einer schönen, offenen Lobby. Wir wurden von einer karibischen Tanztruppe begrüsst. Auf dem Weg zum Zimmer sah auch die Anlage (im Dunkeln) eher gut aus. Leider kam beim Öffnen der Zimmertür sehr schnell die Ernüchterung. Ein muffiges, Zimmer, Kakalake inklusive, das Bad alt und schmutzig. Die Bettwäsche war schmuddelig und schmutzig. Wir sind gleich zurück zur Lobby und haben ein anderes Zimmer verlangt. Hat auch gleich geklappt, aber leider was das Zimmer in genau so einem schlechten Zustand, nur diesmal ohne Kakalake. Unmöglich fand ich, dass man abends an der Bar die Cocktails nur im Plastikbecher bekam. Das galt aber nur für unsere Gruppe, alle um uns herum bekamen Gläser. Auf Nachfrage sagte man uns, wir würden die Gläser ja eh klauen. Auf dem Weg zum Frühstück haben wir dann den Pool bei Tageslicht gesehen. Der war eh schon schmutzig und ein Mitarbeiter hat noch mit dem Wasserschlauch allen möglichen Schmutz von den Fliesen in den Pool gespült. Im Restaurant ging es zu wie in einer Kantine. Teller, Tassen und Gläser waren schmutzig. Der Kaffee war ungeniessbar und die meisten Speisen auch.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 15 |