- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im Melia Tortuga Mitte September, und haben einen super schönen Urlaub dort verbracht.Das Hotel ist wirklich weiterzuempfehlen.Die Suiten sind sehr geräumig,werden täglich gesäubert und mit neuen Handtüchern bestückt.Auch täglicher Umtausch der Badetücher für den Pool ist kein Problem.Das Essen ist abwechslungsreich,gut und lecker. Zu jeder Mahlzeit ist für jeden was dabei.Wer da was zu bemängeln hat,jammert auf hohem Niveau.Das Personal ist nett,hilfsbereit und stets bemüht einem den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen.Auch die drei Themenrestaurants sind zu empfehlen,dort kann man wirklich sehr schick essen.Der einzige negative Punkt ist der Strand,aber auch nur,weil man dort durch die Felsen nicht baden kann.Dennoch waren das Hotel,die Leute und das Land für uns eine Reise wert.Wir würden immer wieder kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Jedes Zimmer hat einen Balkon oder eine Terrasse, und egal wo der Blick hin ging,es war alles super schön begrünt,bewachsen und gepflegt.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Essen war immer gut und reichlich,für jeden was dabei.Für Kinder täglich Nudeln,die man sich frisch und je nach Geschmack zubereiten lassen konnte.Auch in den Themenrestaurants war es möglich für Kinder anderes Essen zu bestellen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Hotel liegt direkt am Strand,mehrmals täglich fährt ein Shuttlebus nach Santa Maria hin und zurück,Restaurants gibt es in unmittelbarer Umgebung keine,Transferzeit zum Flughafen etwa 10 min
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julius |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Gäste, Im Namen des gesamten Personals des Meliá Tortuga Beach Resort & Spa möchten wir Ihnen sehr für Ihre äusserst positiven & herzlichen Kommentare danken. Wir freuen uns ausserordentlich, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben & mit all unseren Einrichtungen, dem Service, dem Personal, sowie der Gastronomie unseres Hotels so zufrieden waren und sich wohl gefühlt haben. Ihren Eintrag werden wir selbstverständlich an alle anderen Abteilungen weiterleiten - Ihr Lob ist für uns die grösste Motivation, weiterhin dafür zu sorgen, dass es unseren Gästen an Nichts fehlt! Es wäre sehr schön, Sie bald wieder einmal als Gäste bei uns begrüssen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Wünsche haben oder ein Angebot für einen erneuten Urlaub bei uns einholen möchten. Mit Freundlichen Grüßen José Luis Cuevas Generaldirektor