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Olaf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
"Betreiberwechsel zum Januar 2020. Das Hotel Melia Sunny Beach wird umfassend renoviert und am 25. April 2020 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2019)"
Die Hotelanlage ist weiter zu Empfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Hotelanlage ist im großen und ganzen in Ordnung nur das halb fertige neue Hotel sieht nach Baustelle aus vor allem im Restaurant sieht man das an der Decke. An der vergabe der Zimmer von fast viereinhalb Stunden warte Zeit muß man noch arbeiten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr groß den wir hatten ein Familie Zimmer bekommen mit 4 Betten und 3 Bädern. Die Betten waren alle neu gewesen wodurch wir gut geschlafen haben. Leider würde das Zimmer nicht gut sauber gemacht, die Reinigungskräfte in dem neuen Hotel müssen besser geschult werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war immer sehr lecker und sehr reichhaltig. Ich und mein Tochter sind die meiste Zeit in die anderen Restaurants gegangen von den älteren Hotels der Anlage, weil das neuere Hotel immer sehr laut war durch die vielen großen Familien und die Buffets meistens dadurch abgeräumt waren und nicht so vielseitig wie in den anderen Restaurants.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir sind um 11:30 Uhr bei denn Hotel angekommen und ich musste dann mit meiner kleinen Tochter bis nach 16 Uhr auf unser Zimmer warten, wodurch wir fasst den ganzen Tag verloren und das Personal konnte uns nicht sagen warum. Was ich leider in noch keinen Hotel der Welt, wo ich war noch nicht erlebt habe. Aber sonst hat man sich bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die fahrt zum Hotel war sehr lang von dem Flughafen Varna lieber nächstes mal den in Burgas nehmen. Der Strand war nicht weit weg, bloß bei den Preis der Liegen und Sonnenschirme die man am Strand mieten konnte gab es unterschiede. Man sollte darauf achten wenn man nicht soviel bezahlen will.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animateure haben sich immer sehr bemüht es jeden recht zu machen vor allem den Kindern würde viel Angeboten über den ganzen Tag hinweg und für jede Altersklasse. Am Abend nach der Kinderdisco würden die besten ausgezeichnet. Die Shows der Animateure am Abend waren super Klasse und auf jeden fall weiter zu empfehlen. Die ganze Poolanlage würde sehr gepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Olaf, vielen Dank für Ihren Besuch und der anschließenden Bewertung unseres Hotel. Wir sind sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und darüber berichtet haben. Ihre konstruktive Einschätzung gibt uns die Möglichkeit, unseren Service auch weiterhin verbessern zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und stehen Ihnen bis dahin gerne bei jeglichen Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Sunny Beach Resort