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Lydia (46-50)
Alleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • ArbeitUnverschämte Rezeption4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider kann ich das Hotel aus 2 Gründen nicht empfehlen: unangenehmer Geruch( Mischung aus Moder und Chlor) Ich kam um 15.30 Uhr im Hotel an und mir wurde mitgeteilt, daß mein Zimmer noch nicht fertig sei. Nach circa 20 Min. bekam ich einen Umschlag mit Infos für mein Zimmer.Oben angekommen fehlte die Karte. Also wieder runter! Auf meine Reklamation kein sorry sondern be calm , no problem. Oben angekommen war das Zimmer bereits belegt! Beim dritten Versuch hat es endlich geklappt. Mitreisende haben mir später gesagt, daß der rezeptionist sich hinter meinem Rücken über mich lustig gemacht hat. Geht gar nicht! Es gibt sicher bessere Hotels in Palma!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lydia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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