Aus DeutschlandWir waren für 10 Tage im Hotel Melia Laguna, und hatten ein Swimm Up Zimmer. Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit unserer Terassentür die sich nicht hat schließen lassen, hat es uns super gut gefallen. Der Schaden wurde aber freundlich und schnell behoben. Das Essen ist von sehr guter Qualität und schmeckt wirklich lecker 😋. Wir waren über den Valentinstag dort, es gag abends eine tolle Überraschung, mit super schönen Torten 🎂 toll dekoriert. Super Service, alle sehr zuvorkommend und nett, besonderen Dank an den Barkeeper Alex, der jeden Spaß mitmacht. Vielen Dank für den schönen Urlaub, wir kommen gerne wieder......
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Bärbel, Thank you very much for sharing your wonderful review of your recent stay with us. We are delighted to hear that, despite the initial issue with your patio door, you thoroughly enjoyed your 10 days at Meliá Laguna. We are pleased that our team was able to resolve the problem quickly and courteously. It is fantastic to know that you loved the high quality of our food and found everything absolutely delicious. We are especially happy that the Valentine’s Day surprise added a special touch to your stay, our team always enjoys preparing memorable moments for our guests. Your kind words about our attentive and friendly service mean a great deal to us. A special thank you for mentioning Alex; he will be thrilled to know he contributed to making your holiday even more enjoyable. We truly appreciate your positive feedback and are very happy to hear that you would love to return. It would be our pleasure to welcome you back for another wonderful and relaxing stay. Warm regards, Anna Landim Executive Assistant Manager
