Beim Einchecken an der Rezeption müssten wir ca. 20 Minuten anstehen. Das muss schneller gehen. Ansonsten hatten wir ein schönes Zimmer, das täglich geputzt und die Betten gemacht wurden. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und der Hit war der echte Wabenhonig. Auch wurde regelmäßig nachgelegt.
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Sehr geehrter Herr Jürgen, Danke für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Meliá La Palma, das lesen wir sehr gerne. Wir freuen uns, dass Ihnen der tägliche Reinigungsservice und das Frühstück mit frischen Honigwaben gefallen haben. Ihre Anmerkung zur Wartezeit beim Check-in nehmen wir ernst und prüfen Optimierungen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Emilia M., Voice of Customer Coordinator
