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Wolfgang & Hildegard. (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Höchstens drei Sterne
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist ein schlecht gepflegter Kasten. Schon beim Einchecken hatte man den Eindruck, hier sind Gäste lästig. Das Zimmer im fünften Stock war auf den ersten Blick in Ordnung, aber nachts fing die Toilettenspülung von alleine an zu laufen. Am zweiten Tag waren die Betten gerade einmal notdürftig hergerichtet, eine Tagesdecke wurde schon gar nicht mehr aufgelegt. Die Reinigung des Zimmers war einfach schlecht, gebrauchte Gläser und Teller vom ersten Tag (Begrüssungsgetränk und Obst) standen noch bei der Abreise auf dem Tisch. Die männlichen Bedienungen in den Restaurants waren das Unfreundlichste, was wir jemals erlebt haben. Auch andere Gäste haben sich hierüber beschwert. Das Essen war dafür zufriedenstellend. Bauarbeiten fanden an beiden Poolanlagen statt, ein Pool war ganz gesperrt, hier hämmerten zei Tage die Presslufthämmer, an dem kleineren Pool wurde das Geländer erneuert und mit einer Flex die Pfosten abgeschnitten, so dass die Besucher ihre Liegen zeitweise verlassen mussten. Wir haben die Poolanlage sowieso nicht genutzt, weil am zweiten Tag eine lebende Ratte darin schwamm. Wie es aussieht, wird das Hotel seinen Baustil auch in nächster Zeit nicht auf Vordermann bringen. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang & Hildegard.
    Alter:51-55
    Bewertungen:6