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Angelika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Zweiklassen-Hotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Beim melia handelt sich auch nach deutschem Standard um ein 5 Sterne Hotel. Um so enttäuschter waren wir als wir morgens um 9.30 Uhr an der Rezeption einchecken wollen. Dort wurden wir ziemlich unfreundlich darauf hingewiesen, das Eincheckzeit erst um 15.00 Uhr sei und wir alles inklusive gebucht haben wir unser Baendchen erst ab da bekommen. So etwas ist uns in keinem Hotel in keinem Land passiert! Das unser Zimmer noch nicht frei war ist ja noch zu verstehen, obwohl das Hotel nur zu einem Drittel ausgebucht war. Aber ein Baendchen haben wir immer bekommen. In unserem Fall bot man uns dann einen kostenpflichtigen pre Check in an.Komisch ist doch kein Zimmer frei! Man ließ uns 2 x antanzen um erstens das Zimmer und 2tens unser Baendchen zu erhalten. Der nächste Schock erfolgte, obwohl wir allinklusive hatten, wir nicht jede Liege benutzen dürften. Wir haben uns gewagt, obwohl während unserem ganzen Aufenthalt die Gartenliegen, wenig bis gar nicht benutzt wurden, wurden wir höflich aber bestimmt des Platzes verwiesen nur für" Level Gäste". Alles in allem kamen wir uns als zweitklassige Gäste und nicht als erwünscht vor.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1