Melia Grand Hermitage

Lieber Marcel, Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und uns jederzeit gerne wieder besuchen würden – ein schöneres Kompliment können wir uns kaum wünschen. Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte über unser Team. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind zentrale Werte unseres Serviceverständnisses, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben. Ihr Feedback ist eine großartige Anerkennung und zugleich eine wertvolle Motivation für das gesamte Team – vielen Dank dafür! Auch Ihre positiven Anerkennungen zur Sauberkeit und zur großzügigen Gestaltung Ihres Zimmers freuen uns sehr. Wir legen großen Wert auf Komfort, Raumgefühl und eine sorgfältige Reinigung – umso schöner, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Ebenso danken wir Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung zu unserem LEVEL-Programm. Dieses exklusive Servicekonzept richtet sich an Gäste, die sich noch mehr Privatsphäre, Komfort und besondere Extras wünschen. Dass Sie die Annehmlichkeiten wie den separaten Poolbereich, den Zugang zum LEVELS-Restaurant und weitere Vorteile geschätzt haben, bestätigt uns in unserem Anspruch, individuelle Urlaubserlebnisse auf höchstem Niveau zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon zu Ihrem nächsten Aufenthalt mit noch mehr schöne Momente und entspannter Auszeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Meliá Grand Hermitage Team