Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Marc(41-45)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Gewollt aber nicht gekonnt.
3 / 6
Großes Hotel das alles anbieten will, aber dabei leider die Qualität nicht immer im Auge behält. Es hat daher für uns nur 3,5 Sterne verdient, selbst im extra buchbaren Level-Bereich.
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
Service
Eher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte M und A, Danke für Ihren Besuch und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir legen immer sehr viel Wert auf die Qualität und es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn Sie uns vor Ort kontaktiert hätten, um uns Ihre konkreten Anregungen zu geben und Ihre Verbesserungsvorschläge mitzuteilen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen, Nina Neschkova Gästebetreuerin Melia Grand Hermitage
