- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Der Umgang der gäste mit den Speisen war teilweise unmöglich- T%ische wurden saumäßig verlassen und es dauerte lange bis wieder eingedeckt wurde. Viele Speisen wurden auch mit an den Pool genommen, obwohl es verboten war. Die Schilder können anscheinend nur die Deutschen lesen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geeherte Annette, Danke, dass Sie Melia Grand Hermitage gewählt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenhalt genossen haben. Wirklich, haben wir viele Gäste aus verschiedenen Nationen und manchmal auch kulturelle Unterschieden und Konflikte entstehen. Ihr Kommentar ist sehr wichtig für uns und er hilft uns unsere Leistungen zu verbessern. Ich möchte Sie versichern, dass wir Ihre Bemerkungen berücksichtigen werden. Mit freundlichen Grüßen, Anna Gancheva
