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Walter(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Allgemein zufrieden
4 / 6

  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

allgemein serviese im poolbereich lässt zu wünschen übrig im levelbereich abends sollten keine kurzen hosen getragen werden sollte man besser drauf achten,


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Walter, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die konstruktive Kritik. Diese hilft uns Schwachstellen aus Sicht des Gastes aufzudecken, unsere Leistung zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Um unseren Level Gästen am Abend ein gewisses Level Niveau in entsprechender Atmosphäre anzubieten, möchten wir vermeiden, dass Gäste mit kurzen Hosen zum Abendessen ins Level Restaurant gehen. Leider gibt es immer wieder Gäste, die sich nicht an den Kleiderordnung halten. Wir bedauern dies sehr. In der Zukunft werden wir verstärkt darauf achten, dass alle Hotelgäste am Abend angemessene Kleidung tragen. Wir bedanken uns nochmal für Ihre Kommentare über unser Hotel und hoffen Sie bald wieder bei uns im Melia Grand Hermitage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Nina Neschkova Guest Relations Officer Melia Grand Hermitage

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