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Gunter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Strand
5 Sterne für dieses Hotel? Niemals!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich weiß nicht wie einige Urlauber dieses Hotel gut bewerten konnten. Nur einmal konnte man mit dem Buffet zufrieden sein und rein zufällig war an diesem Tag ein Fotograf von Thomas Cook anwesend. Innerhalb von 1 Woche zweimal das Zimmer gewechselt (Undichtheit der Dusche, Schimmel, Elektroausfall, übler Geruch, Lärm ....) und auch nur nach eindringlicher Forderung und langer Wartezeit. Die Brüstungen der Balkone sind bei einigen Zimmern bis auf Brusthöhe gemauert, so kann man die Aussicht nur im stehen geniesen. Der Speisesaal gleicht eher einem Bahnhofsrestaurant mit Selbstbedienung. Am Pool stehen die Liegen dicht zusammen, die ungereinigten Auflagen müssen vom Gast jeden Morgen aus einem Raum geholt werden der eher wie ein Müllager aussieht. Schmutzige Flure auf dem Geschirr bis zu 2 Tage stand und defektes Liftsystem, so das man nach 12 Minuten Wartezeit lieber 7 Stockwerke zu Fuß ging. Lange Wartezeiten am Empfang an dem nur Bulgarisch und etwas Englisch gesprochen wird. Durch einen sehr frühen Flug mussten wir schon 8. 30Uhr einchecken, doch leider ist das erst ab 15. 00Uhr möglich. Und All-Inclusive gilt erst ab dem Abendessen, keine Ausnahme möglich. An dem mit Sonnenschirmen und Liegen überfüllten Strand muss ein Paar pro Tag ca. 27Lev - 15 Euro zahlen. Will man das nicht , wird man eben vom Vermieter der Liegen weggescheucht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunter
    Alter:41-45
    Bewertungen:3