Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im September 2017
Eberhard(56-60)
2 Bewertungen4 STERNE war ok preis leistung
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Highlight mehrere Rutschbahnen,Restaurant,großer Pool,Animation,war nicht so toll,Teller wurden zu schnell abgeräummt im Restaurant u.war bischen zu unruhig zu laut im Hauptrestaurant!
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Eberhard, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Atmosphäre im Hauptrestaurant nicht zufrieden waren und entschuldigen uns dafür. Wir möchten uns bei Ihnen recht herzlich bedanken, dass Sie das Hotel Melia Grand Hermitage für Ihren Urlaub gewählt haben. Es würde uns sehr freuen, Sie wider begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Nina Neschkova Guest Relations Officer Melia Grand Hermitage
