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Auf die Details kommt es an (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 3 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit eigenem Strandbereich
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel und die Anlage sowie der Strand sind schon gut. Beim genaueren Hinsehen fallen einem erst Mängel auf. In den Pools (Kinderpool und Nachbarpool) lösen sich die kleinen Fliesen an mehreren Stellen, so dass man mit nackten Füßen sich zwischendurch schneidet. Das Essen ist so ziemlich jeden Tag das Gleiche, kulinarische Themenabende wäre super. Die Shops haben zu wenig Auswahl an Snacks. Das Housekeeping hat des Öfteren vergessen neue Handtücher da zu lassen, so musste man ständig hinterherlaufen und mit dem duschen warten. Zudem wurde Tee und Kaffeekapseln nur unregelmäßig im Zimmer hinterlegt. Den Wäscheservice hätten wir gerne in Anspruch genommen, es fehlten aber der Wäschebeutel und das Formular im Zimmer. Trotz Nachfrage kamen diese nie im Zimmer an.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Auf die Details kommt es an
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you for your detailed review. We're glad you enjoyed the beach, the hotel grounds, and the overall atmosphere. We appreciate your observations regarding pool maintenance, housekeeping consistency, and the availability of amenities. Your feedback helps us identify areas for improvement, and we’re sharing it with the relevant teams to ensure a more seamless experience for future guests. We hope to welcome you again and offer an even better stay. Warm regards, The Meliá Dunas Team