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Ganimete (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Wäre am liebesten am 2 Tag abgereist!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es wurde sauber gehalten soweit es die Umstände dies zugelassen haben. Es hat sich nicht gelohnt mit Kleinkind daher zu kommen. Ein weiters Beispiel war, dass der Spielplatz kaum genutz werden konnte. Die Rutschen sind abgesplitet (Verletzungsgefahe = Hoch)


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war sauber. Getränke wurden nicht immer aufgefüllt in der Minibar. Handseifen musste man verlangen. Wurden nicht von sich aus aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab jeden tag das gleiche zu essen. Kinderessen gab es nicht. Entweder durchgekocht oder scharf gewürzt. Eltern die mit Kinder hinreisen nicht empfehlenswert, da die Kinder nur Pommes essen werden. Keine andere auswahlmöglichkeiten für Kinder.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal war sehr freundlich. Hat versucht sein bestes zugeben. Beschwerden wurden erst ernst genommen, wenn man gesagt hat, dass man die Bewertung auf der Webseite schreibt z.b der Kinderpool war bei 20* C und die anderen für Erwachsene bei 24,5* C. Nach langem hin und her wurde der Kinderpool gewärmt. Am nächsten Tag war der Kinderpool so heiss gemacht ,dass um 09:00 Uhr die Temperaturen bei 30 * C waren. Da musste man wieder hin und her um die wärme wieder zu reduzieren. Wurde leider nur an Gästebetreuung geschoben. Aber es tat sich nichts.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Etwas abgelegen aber gute Taxi möglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    War ok. Etwas langweilig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:DERTOUR
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ganimete
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ganiemete, Erstens möchten wir uns ganz herzlich für ihre Bewertung nach Ihrem Urlaub bedanken. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass einige Ihrer Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um die einzelnen Punkte wieder gut zu machen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder in unserem Hotel für ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, İbrahim DELİGÖZ Hotel Manager infolara@melashotels.com