- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein in den Jahren gekommenes Hotel ,aber im großen und ganzen gepflegt aber mit vielen Gebrauchsspuren .Das einzige no go war für uns diese unerträgliche laute Musik und nicht nur aus den Nachbarhotels .Die schlimmste Musik für uns wurde im Melas gespielt. Rapp ,Techno und den ganzen Tag Boom Boom und Mother Fuck.. war scheinbar das Lieblingslied des DJ's .Scheinbar wollte er den heranwachsenden jugendlichen ,die nicht mehr als 10 % ausmachten imponieren .Ein Problem was bekannt war, aber erst nach massiver Beschwerden unsereits zumindest in der Lautstärke erträglich wurde .Wir lieben Musik ,allerdings bevorzugen wir gute Laune Musik die gleichermaßen von Jung und Alt gerne gehört wird.Unsete Gästebetreuerini Frau Nazan macht ihre Arbeit sehr sehr gut .Sie hört gut zu und weiß wie man deeskalierend Urlauber beschwichtigt und schreibt sich alles auf und löst Probleme. Allerdings kann sie die Probleme nur dem Manager vortragen und er entscheidet .Unter Freizeitangebote habe ich ausführlich beschrieben warum wir das Hotel nicht weiterempfehlen können ,leider.
Das Zimmer war groß und hatte sehr viele Ablagen ,Schubladen, einen sehr großen Schrank was sehr positiv zu bewerten ist. Wir hatten einen sehr schönen Balkon mit Meerblick.Negativ war die extrem laute Musik aus dem Nachbarhotel und ab 10.00 Uhr morgens ging es los.Ausserdem war das Bad mit einer Badewanne mit Whirlpool/Dusche mit sehr hohen Einstieg eine sehr große Hürde beim Ein u.Ausstieg.Unser Putzfee hat täglich exzellente Arbeit geleistet, es war immer perfekt gereinigt.
Die Auswahl des Essens war immer sehr reichhaltig und sehr schmackhaft angerichtet .Vorallem das Frühstück war hervorragend, sehr viele Brotsorten ,frisch gepresster Orangensaft ,Wurst ,Käse ,Marmeladen ,Obst ,Eierspeisen in allen Varianten und vieles mehr .Allerdings ein kleines Manko war da wir schon um 7.00 zum Frühstück gingen war es nicht immer pünktlich fertig .Aber es lag daran das um die Zeit zu wenig Personal vorhanden war und die, die da waren wirklich beeilt haben alles pünktlich zu schaffen .Aber das war für uns kein Manko ,wir haben Urlaub und sind in der Beziehung relaxt.Aber die Auflagen für die Holzstühle wurden erst um acht wenn das ganze Personal Dienstantritt hatte verteilt und das sollte man als Kritik annehmen und dafür sorgen das sie um 7.00 Uhr aufliegen .
Der Service war stets freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und wirklich sehr bemüht uns einen sehr schönen Aufenthalt zu ermöglichen.Danke dafür.
Das kleine Hotel ist rund herum von Riesen Hotelanlagen umgeben.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Und jetzt kommt die größte Kritik ! Wir haben extra ein kleines ruhiges Familienhotel mit einer kleinen Rutsche gewählt weil wir in einem Alter sind wo wir keine Party ala Ballermann mehr wollen Kinder zu hören ist für uns eine Wohltat und keine Belästigung. Die Poollandschaft ist sehr schön.Aber wir wurden in einer Lautstärke an Boom Boom Musik beschallt die nicht auszuhalten war .Die Anlage wurde bis zum Anschlag ausgenutzt was die Boxen gar nicht hergeben .Wir haben viele Kinder gesehen aber kein einziges hören können .Mein Mann und ich konnten obwohl wir nebeneinander lagen uns nicht unterhalten ,nur schreien.Selbst an der Poolbar bei einem Cappuccino wieder nebeneinander war eine Konversation unmöglich .Und die laute Musik war unerträglich ,aber die Musikauswahl war noch unerträglicher .Rapp , Techno und Boom Boom .Der DJ hat gnadenlos seinen Musik Geschmack von Morgens bis Abends durch gespielt .Mother Fuck.. war scheinbar sein Lieblingslied. Die Urlauber bestanden zu 90% von 50 plus und Familien mit kleinen Kindern.Mit jedem den man gesprochen hat war es auch ein no go .Wir wandten uns an Gästebetreuung Frau Nazan ist sehr nett und hat sich alles zu Herzen genommen . Aber sie kann es nur am Manager weiterleiten und er ist weisungsbefugt.Das Problem war scheinbar schon länger bekannt und es wurde von seitens des Managers schlichtweg ignoriert was wir persönlich als ziemlich unverschämt halten.Allerdings nachdem wir uns beschwerten wurde es langsam von der Lautstärke erträglich ,aber immer noch nicht von der Musikauswahl.Es gibt so schöne gute Laune Musik für Jung und Alt, aber es war das erste Hotel in unserem Leben was wir wegen der Musikauswahl im Leben nicht weiterempfehlen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Angelika, Erstens möchten wir uns ganz herzlich für ihre Bewertung nach Ihrem Urlaub bedanken. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass einige Ihrer Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um die einzelnen Punkte wieder gut zu machen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder in unserem Hotel für ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, İbrahim DELİGÖZ Hotel Manager infolara@melashotels.com