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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Definitiv eher ein Hostel, als ein gutes Hotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir wollten als Familie eine Städtereise über 3 Tage nach Berlin unternehmen und haben uns für dieses Hotel entschieden. Die Begrüßung an der Rezeption war jung, freundlich und höflich. Allgemein macht das Hotel sowohl einen gepflegten und sauberen, als auch einen modernen Eindruck. Die Einrichtung ist ebenfalls modern. Die Gäste dieses Hotels sind daher eher in die jüngere Generation einzuordnen. Außerdem wird im gesamten Hotel kostenloses W-Lan angeboten, das einwandfrei funktionierte. Zusammenfassend kann gesagt werden, dass es sich hierbei eher um ein Hostel oder eine sehr gute Jugendherberge, als um ein Hotel handeln muss. Dies lässt sich aus der Größe und Austattungen der Zimmer, dem Alter der Gäste und den eher für Schulklassen ausgerichteten Frühstücksraum schließen. Für Schulklassen und junge Gruppen ist diese Unterkunft auf jeden Fall geeignet. Wir, als Familie, waren mit diesem "Hotel" leider nicht zufrieden und können es nicht an andere Familien weiterempfehlen. Die Bewertungen ergeben sich daher, nach unseren familiären Verhältnissen aus gesehen, eher schlecht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Beim Beziehen des Zimmers wurden wir sehr überrascht. Gebucht hatten wir ein Zimmer mit Doppelbett inklusive zwei Zustellbetten. Uns wurde nun jedoch ein Zimmer mit zwei Doppelstockbetten zugewiesen, was definitiv nicht unser Reservierung entsprach. Hinzu kommt, dass wir zwei der vier Betten selbst beziehen mussten, was keinesfalls einen guten Service darstellt. Außerdem war das Zimmer für familiäre Verhältnisse leider zu klein, weshalb wir gerne in ein anderes Zimmer umziehen wollten. Dieser Wunsch konnte uns leider nicht erfüllt werden, da das Hotel ausgebucht war. Außerdem mussten wir erfahren, dass die Beschreibung und Bilder des Hotels auf der Seite hotels.com nicht mit diesem Hotel übereinstimmten, weshalb die Dame an der Rezeption auch sichtlich überrascht war. Bei der Reservierungsbestätigung wurde uns, wie bereits erwähnt, jedoch ein Doppelzimmer mit zwei Zustellbetten zugesichert. Allgemein war das Zimmer sehr sauber, jedoch sehr sparsam eingerichtet. Anstatt eines vernünftigen Kleiderschranks, waren nur Spinte vorzufinden. Es gab nur einen kleinen an der Wand befestigten Flachbildfernseher, der sich nicht richtig ausrichten ließ. Das Bad war klein aber sauber.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück kann mit einem Preisaufschlag von etwa 6-7€ hinzugebucht werden. Allerdings sollte man bei diesem Preis auch nicht allzu große Erwartungen haben. Hier wurden wir ebenfalls enttäuscht. Das Frühstück findet in einem eher ungemütlichen und engen Raum statt. Zudem waren gleichzeitig mehrere Schulklassen anwesend, was die Laustärke beim Frühstück immens steigerte. Das Buffet war akzeptabel.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war allgemein nett und freundlich. Die Zimmer wurden angemessen gereinigt und Betten gemacht. An der Rezeption sind gute Infomaterialien für einen Berlinbesuch zu erhalten, ebenfalls können dort schon Fahrkarten für die öffentlichen Verkehrsmittel gekauft werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist optimal, da sich direkt vor der Tür eine S-Bahn Station, sowie ein Bahnhof der Metro/Tram befinden. Außerdem befinden sich in der Nähe mehrere Cafés und Restaurants.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen für die Bewertung auf HolidayCheck bedanken. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und der Service in unserem Hotel gefallen hat. Jedoch bedauern wir es sehr, dass Sie mit den Leistungen und dem Service unseres Hauses nicht vollständig zufrieden waren. Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihnen kein Familienzimmer anbieten konnten. Dafür möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Kritik ist sehr wichtig für uns. Noch wichtiger ist jedoch die vollste Zufriedenheit unserer Gäste. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten in unserem Meininger Hotel Berlin Mitte eine schöne und erfolgreiche Zeit in Berlin hatten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meininger-Hotel