Wir hatten 10 Mängel festgestellt, u.a. zwei Nächte stundenlang gestört durch Feuer(fehl)alarme, die der Grund für unsere vorzeitige Abreise waren. Bei Ankuft ungeheizte Juniorsuite, Klodeckel lose, Gardine hängt aus der Schiene, äußerst mäßiges Essen als Hauptkoch in Urlaub ist, Waschbecken verstopft, lebhafte Anstreicher ganztags auf der Etage, Fernseher defekt. Mitarbeiter waren bemüht und freundlich, jedoch wurden Zimmermängel erst nach zwei Tagen behoben. Minderung geltend gemacht, dummerweise nach vollständiger Bezahlung. Keinerlei Reaktion der Geschäftsführerin auf Emails, Anschreiben, völlige Ignoranz von uns. Soetwas habe ich noch nie erlebt!
Der Hauptkoch war spitze, aber zwei Tage wurde die Verpflegung eingestellt, der Ersatz war nicht adäquat, der dann kochende Ersatzkoch war schwach bis schlecht.
Freundliche Mitarbeiter, aber Mängel wurden erst nach zwei tagen behoben. Nachts niemand im Hotel, bei den beiden Fehlalarmen waren wir völlig auf uns alleine gestellt. In der Nacht mit dem ersten Feuerfehlalarm riefen wir, da wir alleine auf der Etage waren, die Feuerwehr, die den Alarm abstellte, in der zweiten Nacht hatten wir ca. vier Stunden Alarmschrillen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
