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Tobias und Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage und sehr gute Verpflegung
5,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Bungalowanlage hat uns sehr gefallen. Das viele Grün und die schönen Blumen rundherum sind sehr gepflegt. Die Pools sind auch sehr gepflegt und sauber. Die Einrichtung der Bungalows war sehr modern, und alles vorhanden, von LCD-TV bis Kühlschrank und auch kleiner Kochstelle alles vorhanden. Die Klimaanlage hat auch absolut tadellos funktioniert. Das Essen und die Vielfalt der Speisen war hervorragend, es gibt jeden Abend/Tag andere Speisen mit Motto-Abenden (z. B. Spanisches Buffet) Das Personal war zu jeder Zeit unseres Aufenthaltes sehr freundlich und hilfsbereit. Ob Rezeption oder Putzfrau, sind alle sehr zuvorkommend. Die zum Hotel gehörenden Katzen wurden von Sandra auch gleich ins Herz geschlossen. Auch haben wir einen kleinen Kritikpunkt anzubringen: Die Animation ist leider sehr "Frankreich-lastig", d. h. die Deutschen oder englisch-sprachigen Gäste wurden mehr oder weniger übergangen, was sehr schade ist. Dies ist aber auch wirklich unser einziger Kritikpunkt. Ansonsten würden wir die Anlage jederzeit wieder besuchen und auch uneingeschränkt weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias und Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns dass die Bungalow, die Anlage und die Pools Sie gut gefallen sind. Wir freuen uns auch dass Sie positiv sind über dass Essen und das Personal. Es tut uns leid, dass Sie eine Kritikpunkt haben über die Animation. Wir haben dass Notiert. Wir hoffen Sie wieder begrüssen zu dürfen im Dunas Maspalomas Resort. Mit freundlichen Grüssen, Bianca Spekschoor Gästebetreuung