Maspalomas Resort by Dunas

Die Bungalow-Anlage als solche ist schön. Die Betten in unserem Bungalow waren allerdings eine mittlere Katastrophe! Neben zwei Einzelbetten im Schlafraum standen für uns (zwei Erwachsene und zwei Kinder) eine Wohncouch (nicht ausklappbar) und eine klappbare Beistellpritsche mit faltbarer Matratze zur Verfügung! Wir glauben, dass der Schlaf in einem deutschen Gefängnis deutlich erholsamer und bequemer ist! Im Gegensatz zu anderen Miturlaubern haben wir selbst keine Kakerlaken gesichtet! Die Reinigung der Bungalows ist erheblich verbesserungsfähig - von der angepriesenen Reinigung 6 x wöchentlich haben wir jedenfalls nicht viel bemerkt! Die Anlage können wir zumindest bei " AI" in der Hauptsaison nicht empfehlen! Die drei TUI-Sterne sind überbewertet! Wir sind das erste Mal von einer über TUI gebuchten Urlaubsreise entäuscht worden.

Die Geräumigkeit der Bungalows ist o.k.! Die Einrichtung macht keinen besonders guten und gepflegten Eindruck. Die Sauberkeit und Reinigung könnte bzw. müßte besser sein!

Das Platzangebot im Speiseraum ist jedenfalls in der Hauptsaison zu klein (Warteschlangen)! Geschirr und Besteck wird nur mit Verzögerung aufgefrischt. Das zu wenige Personal macht seine Arbeit. Das Essen würden wir insgesamt als o.k. einstufen! Wünschenswert wäre hier etwas mehr Abwechslung. Es gibt die ganze Zeit die gleichen 2 oder 3 Marmeladensorten sowie Honig zum Frühstück und mittags und abends die gleichen vier Eissorten sowie Wasser- und Honigmelone und Obst.

Das Personal ist uns nicht besonders aufgefallen, weder durch Freundlichkeit noch durch das Gegenteil (bei AI gibt es kein oder wenig Trinkgeld)! Das Personal verfügt zwar nicht über ausgesprochen gute Deutschkenntnisse, man kann sich jedoch verständigen. Die Animation ist insgesamt als o.k. einzustufen! Die Sauberkeit sowohl im Speiseraum als auch an der Poolterasse lässt unseres Erachtens zu wünschen übrig, was wohl an insgesamt zu wenig Personal (durch AI?)liegt. Mit der (erstmals) angebotenen AI-Leistung ist die Anlage insgesamt komplett überfordert! Wer in der Hauptsaison zu den falschen Zeiten Frühstecken oder Abendessen geht, muss sich auf Warteschlangen einstellen! An der Poolterasse sind ab ca. 20.00 Uhr keine Sitzplätze mehr zu haben! Hier zu dieser Zeit Getränke holen bedeutet ebenfalls eine Wartezeit von ca 5-15 min. Morgens sind die Sonnenliegen am Pool ab ca. 8.30 Uhr nach typisch deutscher Manier vollständig mit Handtüchern belegt!

Je nach Bungalow ist teilweise mit Straßenlärm zu rechnen. Zum Strand ca. 10 min. zu Fuß. Es fährt jedoch jeweils 3x vormittags und nachmittags ein hoteleigener Bus kostenlos, der in der Hauptsaison allerdings oft überfüllt ist! Eine Taxifahrt zum Strand kostet ca. 2,-EUR! Direkt neben der Anlage befindet sich ein kleinerer Supermarkt, der jedoch nicht besonders günstig ist. Hier ist Faro2 eine Alternative, erreichbar zu Fuß in ca. 10 min. Insbesondere bei AI-Buchung ist uns der Weg zum Strand zu weit!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wegen des überfüllten Pools sind wir jeden Tag zum Strand gefahren und haben den Pool nur am späten Nachmittag für ca. 1 Stunde aufgesucht. Wer eine Sonnenliege am Pool haben möchte, sollte sich morgens bis spätestens ca. 8.30 Uhr mit seinem Handtuch auf den Weg machen. Wir haben viele Klagen von Urlaubsgästen gehört, dass der Pool nicht vernünftig sauber gehalten wird und bakteriell verseucht sein soll. Als Folge davon sollen sehr viele Kinder Mittelohrentzündungen bekommen haben - unseren 11-jährigen Sohn (der bisher noch keine Ohrenentzündung gehabt hat) hat es jedenfalls in der zweiten Urlaubswoche auch erwischt! Ob aber tatsächlich der Pool dafür die Ursache ist, können wir nicht zweifelsfrei bestätigen.