Maspalomas Resort by Dunas

Dieses TUI Family Hotel entspricht haargenau der gebuchten Kategorie. Wir waren angnehm überrascht und rundum zufrieden. Für uns unverständlich, haben sich einige Gäste täglich beschwert. Meist war der Grund jedoch an der falschen Beratung im Reisebüro zu suchen. Die Anlage ist schön konzipiert, lauter kleine Bungalow-Einheiten. Man konnte die Pools der beiden Schwester-Anlagen ebenfalls benutzen, somit hat sich der " Rummel" gerade zu der Pfingstferien-Zeit einigermaßen verteilt. Alles in allem ein runder Urlaub. Den Club würde ich nur Familien mit Kindern anbieten. Paare sind da fehl am Platz und würden sich von den vielen Kindern ( bei uns waren es insgesamt ca. 100 ) gestört fühlen. Unsere Männer haben zwei Bike - Ausflüge ( 1x über TUI 1x direkt gebucht )gemacht. Diese haben Ihnen sehr gut gefallen und sind für leidenschaftliche Biker zu empfehlen. Preis EUR 40,-- inkl. Transfer, Bikes mit voller Ausrüstung, Mittagessen und Getränke. Wir hatten für 3 Tage einen Mietwagen - es lohnt sich, die Insel ist wunderschön und sehr abwechslungsreich. Auf jeden Fall ins Gebirge fahren! Puerto Morgan - hier ist die U-Boot Tour zu empfehlen - kein Nepp - viel Spaß dabei. Den Markt in Maspalomas kann man auslassen. Aloe Vera Produkte kann man 2 x wöchentlich im Hotel kaufen - ist zwar wesentlich teurer, als auf dem Markt, dafür aber qualitativ top. Man kann per Internet von Deutschland aus nachbestellen.

Wir hatten einen Bungalow mit 1 sep. Schlafzimmer. Zwei getrennte Betten, ein riesengroßer Schrank mit ausreichend Kleiderbügeln. Im Wohnraum Couch ( 3.Bett bei 4 Personen würde noch ein Klappbett dazu gestellt werden ), Tisch und Sessel. Fernseher mit deutschen Programmen. Safe ( Miete EUR 35,-- für 2 Wochen ). Komplette Küche mit Geschirr, Kühlschrank, Herd und Theke. Bad zweckmäßig mit Föhn, großer Spiegel, Steckdose , Badewanne mit integr. Dusche ( ab und zu Wassermangel ). Alles gefliest - keine Teppichböden. Vorplatz mit Tisch und Stühlen Etwas hellhörig - aber auszuhalten. Vermißt haben wir die Klimaanlage, da es schon ziemlich warm war. Empfehlen würde ich die Bungalows in der Nähe des Relax-Pools ( wir hatten 143 und 145 ), denn die sind am ruhigsten.

Unserer Meinung nach war das Essen sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Frühstück: verschiedene Brötchen, Toast und Brot, Marmelade, Wurst,Käse, verschiedene Sorten Müsli, Obst, Joghurt, Quark, süße Teilchen, Saft, Kaffee,Tee, Kakao. Mittagessen und Abendessen: reichhaltiges Salatbüffet, Vorspeisenbuffet, Fleisch,Fisch, immer Pommes und Nudeln für die Kinder, immer Gemüse und meist auch Kartoffeln oder Reis Dessert: immer Eis ( 3 Sorten ) und Petit-fours Ab uns zu gab's mal Probleme mit der Sauberkeit der Teller oder das Besteck ging aus. Das geschah meist gegen 19.30 h wenn alle zum Abendessen wollten. Die Getränkeauswahl war reichhaltig - Selbstbedienung. Kindersitze benötigten wir nicht, waren jedoch ausreichend vorhanden. Das im Januar eingekaufte Kinderbesteck war bis Mai schon nicht mehr vorhanden, da einige Gäste dies wohl als Souvenir brauchen konnten. für 3* All-inclusive durchaus ausreichend Einzig die Kleiderordnung ließ bei einigen Gästen zu wünschen übrig. Obwohl in der Hausbeschreibung steht " keine Shorts und keine Unterhemden" , haben dies einige Herren schlicht überlesen. Wir hatten dies beim Manager bemängelt und ab dann wurden die Gäste auch darauf hingewiesen. Das muss nicht sein ! In Deutschland würde man auch nicht im Unterhemd in die Pizzaria gehen !

Das Personal war uns gegenüber durchweg freundlich. Am 2. Tag legten wir das Trinkgeld auf das Bett für das Zimmerpersonal - ab da war unser Zimmer eines der 1. das gereinigt wurde und gab nie irgendwelche Beanstandungen. An der Poolbar sind die zwei Kellner einfach überlastet und wirken oft nicht freundlich. Wenn man die Grundregeln der Höflichkeit einhält und " Bitte" und " Danke" sagt, ab und zu etwas Trinkgeld gibt, dann wirkt es Wunder. Man muss dazu sagen, dass das Hotel erst im November 02 auf All-inclusive umgestellt hat und hier noch nicht alles reibungslos klappt. Außerdem war das Personal über diese Regelung nicht sehr glücklich, denn die Gehälter sind dadurch nicht gestiegen aber die Trinkgelder die normalerweise rund 1/3 des Gehaltes ausmachen, sind nicht mehr da. Deshalb empfehle ich jedem einfach hier und da mal 1,--EUR Trinkgeld geben, dann bekommt man das Getränk am Abend auch aus dem Glas und nicht aus dem Pappbecher. Rund die Hälfte des Personals spricht deutsch, englisch sprechen alle. Die Scubidu Guides von TUI sind Spitze. Die Kinderanimation war sowohl für die Kleinen, wie auch für die Größeren super!!! Das angebotene Sportprogramm ist sehr gut und auch die Shows am Abend sind gelungen. Für das Budget, welches den Guides zur Verfügung steht, holen sie das Maximale raus! Allerdings kann man dies nicht mit einem Robinson, Club Med oder Aldiana vergleichen - deren Budget liegt um ein Vielfaches höher und dadurch haben diese Clubs auch deutlich mehr Möglichkeiten ! Schade ist, dass die Dachbar nicht geöffnet ist, denn dann würden sich die Staus am Abend an der Poolbar entzerren.

Der Strand von Maspalomas ist 1 km enfernt. Man kann in ca. 20 Minuten zu Fuß gehen, oder nutzt den 3x täglich verkehrenden kostenlosen Hotelbus. Der Strand ist sauber, allerdings ist der Preis für 2 Liegen+1 Sonnenschirm mit EUR 9,50 ziemlich happig. Der Supermarkt im Hotel hat ein reichhaltiges Sortiment, ist allerdings ca. 20 % teurer als draußen. Playa del Ingles erreicht man am besten per Taxi ( ca. 3,--EUR ). Taxifahren ist überhaupt wesentlich günstiger als bei uns. Sehenswert ist auch der große Wasserpark mit 29 Wasserrutschen. Hier gibt es im Hotel immer wieder Specials, wo der Transfer und Eintritt für Kinder frei ist. Unbedingt die TUI Reiseleitung oder an der Reception fragen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegestühle waren zu wenig da und diese waren angebunden, sodass man sie nicht verrücken konnte. Kinderpools gibt es 2. Das Wasser war OK. Baulärm gab es etwas durch die Renovierung verschiedener Bungalows. Die Unterhaltung am Activity Pool war auszuhalten und nicht zu aufdringlich. Am Relaxpool hat man gar nichts davon mitbekommen. Sportangebot:Wasserball, Boccia, Volleyball,Fußball, Tennis, Aerobic, Walking, Bauch Beine Po, Entspannungsstunde, Kreativ für Erwachsene etc. Für jeden war was da und wie gesagt, super freundliche Guides. Handtücher für den Pool muss man selbst mitbringen, da die Handtücher vom Zimmer klein sind.