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Anonym37 (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Leider nie wieder.
2,0 / 6

Allgemein

Hotel war sehr sauber und Putzpersonal sehr freundlich . Personal sonst sehr aufdringlich akzeptierten kein Nein bezüglich einem kennenlernen. Essen war jeden Tag das gleiche und auch sehr schlecht. Das einzig gute waren die Waffeln welche es aber nur eine Stunde am Tag gibt.....Manager schaut alle Gäste böse an, anstatt mal Hallo zu sagen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön und sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Einzelne waren sehr nett andere hatten keine Lust zu arbeiten. Essen schrecklich...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal am Empfang sehr nett, Männliche Mitarbeiter sehr aufdringlich!!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Fahrt zum Hotel war alles super.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anonym37
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holidaycheck eine Rezension geschrieben haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Mary Hotels Side nicht zufrieden waren und Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Als Mary Hotels Side sorgen wir dafür, dass das Wohlbefinden unserer Gäste an oberster Stelle steht. Um unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, natürlich ist diese Aufgabe nicht immer leicht, weil sich die individuelle Beurteilung der Leistung jeweils nach den ganz persönlichen Wünschen und Bedürfnissen richtet und deshalb das Gebotene oftmals unterschiedlich erlebt wird. Wir berücksichtigen Ihre Rückmeldungen und richten unsere Verbesserungsbemühungen in diese Richtung. Ihre Kommentare wurden mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt um für Sie, sowie zukünftige Gäste einen optimierten Service anbieten zu können. Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub, erholsamer und besser verlaufen wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben würden und wir Sie bei uns im Hotel erneut begrüßen dürfen. Bis dahin bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen, Mary Hotel Side Management

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