Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich weiß garnicht warum das Hotel so gelobt wird . Wir waren mit unserem zwei Kids Ende März da . Schon bei der Ankunft würde man nicht sehr nett begrüßt wie man es normalerweise von einem 5 Sterne Hotel erwartet . Es kam noch hinzu dass das Zimmer / Villa nicht fertig war . Im gesamten Aufenthalt bekam man keine Informationen über ein Programm für die Kids oder sonst irgendwelche Informationen . Wer keinen Mietwagen hat ist dort aufgeschnissen . Putzfrauen machen nur die Betten und bringen frische Handtücher . Spülen und Tische wischen ist man selber für zuständig . Mich erinnert dieses " Hotel " eher an Camping Hotel . Man muss sich selber Wasser kaufen im überteuerten Supermarkt . Das Essen ist immer das gleiche teuer und sehr übersichtlich . Um mal was positives zu schreiben : die Landschaft , der Strand und Umgebung sind traumhaft ☺ Wir würden zwar noch mal an die Algave aber nie wieder in dieses " Hotel "
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jenni |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie den Aufenthalt in unserem Hause nicht genießen konnten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Haus bei Ihrer Anreise nicht bereit war, denn Check-in in Martinhal ist immer ab 15.00 Uhr möglich. Gerne hätten wir dies intern mit dem Management geprüft, doch in unserem Reporting wurde keine Verzögerung gemeldet oder Reklamationen vom Housekeeping und aufgrund Ihrer Namensgebung im Review können Ihre Reservierung leider nicht nachvollziehen. Die Programme über unsere 5 Kids Clubs sind alle in unserem Wochenprogramm enthalten sowie auch in den Kinder Clubs ausgehängt. Wir bedauern, dass Sie diese nicht wahrgenommen haben.
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