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Martina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
3 Sterne Hotel mit dreckigen Teppichboden!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht schon von aussen kein guten Eindruck. Überall Unkraut und Dreck. Die Lobby war klein aber ganz nett. Der Flur zu den Zimmern war mit Teppich verlegt und schon in die Jahre gekommen, so sah er dann auch aus, teilweise schon kaputt.Die Sauberkeit war teilweise gut aber wenn man die verdreckten Balkons sah war uns echt schlecht! Es waren Familien, Paare und auch einige Rentner im Hotel.Nachts keine Ruhe, da es an einer gut befahrenen Strasse liegt. Am schlimmsten sind aber die Taxi Fahrer die genau vor dem Hotel Schlange stehen und nachts laut miteinander sprechen! Dieses Hotel würden wir nicht nochmal buchen! Wir haben uns geärgert das wir nicht 50 Euro mehr bezahlt haben, dann wären wir im 4 Sterne Hotel Golden Tulip gewesen, was wesentlich sauberer war und etwas ruhiger in einer Seitenstraße gelegen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Größe der Zimmer war gut auch das Möbeliar und der Flachfernseher. Minibar und Badezimmer waren auch okay! ABER! Der Teppichboden im Zimmer ging garnicht so etwas verdrecktes habe ich noch nicht mal in den Hotels im Ausland vorgefunden. WIRKLICH EKELIG! Der Balkon sehr groß aber alles voller Kippen kaputte Gläser! Ich kann so etwas nicht verstehen, es gab doch eine Zimmerreinigung! Dies sind für uns Gründe dieses Hotel nicht nochmal zu besuchen ! Wir hatten das Zimmer 108!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war okay! Zwar nicht die meiste Auswahl, das kennen wir besser, aber es war zufriedenstellend.Man könnte vielleicht mal Tischdecken nehmen dann würde alles viel freundlicher aussehen. Weil man kam sich vor wie im Krankenhaus.


    Service
  • Schlecht
  • Zum Service kann man nicht viel sagen, da man kaum jemand gesehen hat. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und nett.Die Zimmerreinigung ging so.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war super! In zwei Minuten zu Fuß war man auf dem Kudamm! Es gibt gleich um die Ecke Supermärkte und ein gute Pizzaria die nicht ganz so teuer ist. Bahnhof Zoo ist auch gleich in der Nähe, falls man mit dem Zug anreist.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Reklamation sehr und nehmen hierzu wie folgt Stellung: Das Hotel besteht seit November 1998 und wurde vor einem Jahr durch eine neue Fassade, Malerarbeiten in den Zimmern und einem neuen Frühstücksbereich seit März 2011 modernisiert. Bedauerlicherweise wurde im Zuge der Baumaßnahmen der Grünflächenbereich vor dem Hotel in Mitleidenschaft gezogen. Dieser wird nun in sehr naher Zukunft neu gestaltet. Das Problem mit den Teppichen ist uns bekannt. Es findet bereits eine Grundreinigung statt, die wir sukzessive in allen Zimmern und Fluren durchführen. Wir werden diese Komplettreinigung schnellst möglich abschließen.