Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Also dass das Hotel in die Jahre gekommen ist braucht man bei der Anzahl der Bewertungen nicht mehr zu erwähnen. Jegliche Preise wie zB für das Frühstück sind keineswegs gerechtfertigt. Eine absolute Frechheit soetwad heut zu Tage noch anzubieten und dafür solche Preise zu verlangen. Es wird zwar Wert auf Etikette gelegt aber der Gast dabei völlig übersehen. Wohlfühlfaktor gleich Null.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen sehr für Ihr offenes Feedback. Dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns unzufrieden waren bedauern wir sehr. Es tut uns sehr Leid, dass Sie nicht den Service erleben durften, den Sie richtigerweise erwartet haben und entschuldigen uns für das Fehlverhalten unseres Teams. Sie können sich sicher sein, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht und wir dies zum Anlass genommen haben, um mit den betreffenden Mitarbeitern ein eingehendes Gespräch zu führen. Wir würden uns freuen, Sie trotz der unangenehmen Erfahrungen, die Sie mit uns haben machen müssen, bald wieder im Maritim Hotel Bad Salzuflen begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Maritim Hotel Bad Salzuflen, Direktion.
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