Marin Hotel Sylt

Wir buchten über TUI ein Standardzimmer für 167 €/Nacht, bekamen aber ein Appartement, das nicht beheizt werden konnte. Die Außentemperaturen waren im einstelligen Bereich. Auf unsere Beschwerden wurden wir von der Rezeptionistin angepöbelt. Erst nach Einschaltung vonTUI bekamen wir am nächsten Tag ein 15 qm großes Zimmer ohne Telefon und ohne Kühlschrank mit Minibad. Ein späteres Beschwerdeschreiben an die Hoteldirektion wg. der nicht tolerierbaren Behandlung durch die Angestellte wurde nicht beantwortet. Wir sind viel in der Welt herum gekommen, das haben wir noch nie erlebt!

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