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David (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 3-5 Tage • Strand
Strandhotel mit schöner Anlage aber eher 4*-Niveau
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes weitläufiges Strandhotel, überwiegend im Bungalow-Stil in guter Lage. Deutliche Abstricht in Gastro, wenn man einen 5*-Standard erwartet, gute Zimmer und bemühtes Personal in allen Bereichen. Für Familien grundsätzlich gut geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sehr unterschiedlich bzgl. Größe und Ausstattung aber immer gute, moderne Einrichtung. Achtung: Verschiedene Reiseveranstalter haben verschiedene Bezeichnungen für teils die gleichen, z.T. gleiche Bezeichnungen für verschiedene Zimmerkategorien (verwirrend und kompliziert, da es relativ viele verschiedene Kategorien gibt).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Buffet-Restaurant und Streat lab: unterdurchschnittliche bis durchschnittliche Qualität, aber keinesfalls einem 5* Hotel gerecht. Erweckt den Eindruck, möglichst viele Gäste günstig abzuspeisen. Gut: Kinderecke, große Salat- Brot- und Kuchenauswahl, schlecht: stellenweise grobe Defizite bei z.B. Pasta oder Fleisch. Italienisches Spezialitätenrestaurant dagegen sehr gut - darf aber nur 1 x besucht werden. Das andere Spezialitätenrestaurant war während unserer gesamten Urlaubszeit ausgebucht, sodass wir es nicht nutzen konnten. Weitere Gastro-Angebote waren während unseres Aufenthaltes geschlossen. Allgemein Achtung, z.T. nicht nachvollziehbar sind bestimmte Speisen/Getränke inkludiert in All-Inclusive, aber keinesfalls alle.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal freundlich und sehr kompetent (Reinigung, Service der Gastro, Zubereitung von Getränken). Teilweise war sich das Personal allerdings uneinig, was zum All inklusive gehört und was nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne Lage etwas abseits von Agia Napa, nicht in direkter Nachbarschaft zu anderen Hotels. Weitläufiger Strand in beide Richtungen, dennoch gut von der Küstenstraße erreichbar. Anlage weitläufig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kids Club: Sehr gut. Besonders hervorzuheben ist, dass es auch Angebote für kleine (unter 3) Kinder gibt (mit Begleitung), hier sehr gute Betreuung durch Anabelle. Gym: hochwertige Ausstattung, aber zu klein (Kraftbereich) für die vielen Gäste. Pools: Es gibt neben den vielen privaten Swim-up-Pools mehrere große Pools, sauber aber im April sehr kalt. Innenpool ebenfalls sehr kalt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber David, vielen Dank dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Unser Hotel liegt ruhig gelegen im Naturschutzgebiet des Cape Greko. Wir werden bezüglich der Zimmer noch einmal Rücksprache mit den verschiedenen Reiseveranstaltern halten um diesem Problem in Zukunft vorzubeugen. Schade zu lesen das wir Ihren Geschmack leider nicht treffen konnten, auf Nachfrage ist es jedoch möglich auch ein 2x in eins der A la Carte Restaurants gehen zu können. Anhand der aktuellen Außentemperatur ist das Wasser leider noch nicht wärmer da auch wir aktuell erst Frühling haben. Wir werden ein Augenmerk auf den Pool im Spa legen bezüglich der Temperatur. mit freundlichen Grüßen verbleibend Sybille Netz Guest Experience Manager