Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eine abgelegene, in den 70er Jahren erbaute Bungalowanlage. Mag sein, das sie in diesen Jahren zu den obersten Adressen gehörte, aber in unserer heutigen Zeit ist sie (was vorallem die Zimmer anbetrifft) sehr, sehr renovierungsbedürftig!!! Die Zimmer sind dunkel (nur ein Fenster mit 60x90cm!!!) und das in einer Anlage, wo die nächste Wohneinheit 2m entfernt liegt. Ohne elektr. Licht hat man am Tage keine Chance. Das Essen bot keine große Auswahl, geschweige von der Qualität! Ich könnte noch viel mehr erzählen, aber das würde die Kapazität dieser Seite sprengen! Aber eines ist noch erwähnungswert: wir buchten über Sonnenklar. tv, Veranstalter war BIG XTRA. Es war eine Lastminute-Reise für 500 Euro p. Pers (allincl.). Der ganze Film, der uns Sonnenklar über dieses Hotel über den Bildschirm schickte, war eine einzige Lüge!!! Nichts stimmte überein. Wir beschwerten uns selbstverständlich nach unserer Rückreise schriftlich bei BIG XTRA und siehe da, nach nur 2 Wochen schickten Sie uns einen angemessenen Verechnungscheck zurück. Auch Sonnenklar. tv zeigte sich mit einem kleinen Scheck erkenntlich. Warum wohl??? Aber das spricht ja für die Veranstalter. Ich denke das Hotel kann nichts für die Verkauftstrategien der Reiseveranstalter, deshalb ist die Anlage nur max. 3 Sterne wert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus & Sonja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Frau Sonja, Herr markus, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für uns ist es die größte Genugtuung zu wissen, dass wir dafür gesorgt haben, dass Sie Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich genießen konnten. Mir ist aufgefallen, dass das Catering, das Zimmer und die Dienstleistungen im Allgemeinen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen. Wir widmen diesen wichtigen Momenten des Tages die richtige Aufmerksamkeit, aber manchmal entgeht uns etwas und Berichte wie Ihrer helfen uns, die richtige Lösung zu finden , und ich bin dankbar, dass du es geteilt hast. Ich hoffe, Sie wieder im Mangia's Resort begrüßen zu dürfen und lade Sie herzlich ein, auch die Erlebnisse auszuprobieren, die wir in unseren anderen Einrichtungen auf Sizilien und Sardinien anbieten. Beste grüße, Ivano Ferazzoli, General Manager
