Mangia's Pollina Resort

Die Hotelanlage ist sauber und gepflegt, dies gilt sowohl für Zimmer, Aufenthaltsbereich sowie Restaurant als auch für die Aussenanlagen. Leider war aufgrund der Gästestruktur, im Schnitt ca. 60 Jahre, eine nicht zu verstehende Meckerei an der Tagesordnung, die typisch deutsche Krankheit - Meckern um des Meckern Willens, ständiger Begleiter. Wenn man ein Clubhotel bucht, so bedeutet das kein Grand-Hotel, kein Romatikhotel nach dem Motto - Solo per Due - sondern beinhaltet auch den Kontakt bei Tisch mit Anderen, dies kann sehr interessant sein. Nochmals - Clubhotel ist kein Grandhotel - man kann nicht einen Trabbi buchen - meine Freunde aus den neuen Bundesländern mögen mir verzeihen - und dann einen A 6 fahren wollen. Zusammenfassend kann ich sagen - ein klasse Hotel - nette, sehr freundliche und sehr entgegenkommendes Personal (ganz gleich ob Service-Kräfte oder Animateure/Betreuer), gute, sehr abwechslungsreiche Küche, hervorragende Sportmöglichkeiten (außer Tauchen alles inclusive), tolle Animation und Abendveranstaltungen (italienische Humor ist nunmal italienischer und nicht deutscher - englischer ist auch nicht deutscher - nur wird der von Vielen toleriert) und das bei einer atemberaubenden Lage - ganz einfach TRAUMHAFT Wer ein sauberes. gepflegtes und gutgeführtes Haus mit abwechslungsreicher Küche, mit sehr engagierten, kompetenten, freundlichen Mitarbeitern, tollen Sportmöglichkeiten und einer atemberaubenden Landschaft sucht, dem können wir nur empfehlen Valtur Pollina - Urlaub kann so schön sein-

Die Zimmer sind sauber und in ausreichender Größe zweckmässig mit Klimaanlage, Kühlschrank, Fön, Minisafe, Telefon, TV und selbst Wäschetrockenständer ausgestattet. Händtücher wurden dreimal pro Woche gewechselt, die Bettwäsche nach 1 Woche. Die Stromversorgung klappte bei uns problemlos ohne Adapterstecker, ganz gleich ob Ladegerät des Handys oder auch der Kamera. Leider gab es Gäste die nach täglichem Wechsel der Bettwäschen verlangten - vermutlich hatten die mit den sehr hohen Temperaturen - am 24.05.06 - 38 Grad C - Probleme - anders kann man sich solche Forderungen nicht erklären, möchte gerne mal wissen wie es bei denen zuhause aussieht.

Es gibt einen grossen Restarautionsbereich, die gem. Reiselveranstalter erwähnte Pizzeria eröffnet nach mir vorliegenden Infomationen am 01.06.2006 - dies ist dem Reiseveranstalter aber bekannt, allerdings lässt sich eine Pizzeria auch gut vermarkten!!! Die angebotenen Speisen sind stets von guter, teilweise auch sehr guter Qualität, überragend die enorme Auswahl. Jeden Tag ca. 4 verschiedene Pastagerichte -mittags und abends auch unterschiedlich-, eine enorme Auswahl an Gemüse und Kartoffelgerichten, verschiedene Fisch und Fleischgerichte, ein riesiges Salatbuffet, hervorragendes Dessertbuffet (auch schon zum Frühstück) - alles landestypisch und frisch. Kaffee war leider nicht landestypisch und läßt noch Möglichkeiten der Verbesserung - allerdings waren die meisten Gäste mit der Bedienung der Kaffeautomaten überfordert, dies war nicht immer auf die Maschinen sondern manchmal auf das zu geringe technische Verständnis der Bediener (mache sprachen auch von mangenlder Intelligenz) zurück zu führen. Wer natürlich Sauerbraten, Schweinshaxen oder Linsen erwartete war enttäuscht - und sollte besser in Deutschland Urlaub machen. Die Sauberkeit war absolut in Ordnung - alle Service-Kräfte freundlich, höflich und aufmerksam - leider konnte man das nicht von allen Gästen sagen.

Das gesamte Personal, ob Service-Kräfte im Restaurationsbereich und Bar, ob Küchenpersonal, ob Animateure oder auch Reinigungspersonal - an Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Entgegenkommen NICHT zu überbieten und das, obwohl man sich manchmal für die Unverschämtheiten einiger "GÄSTE" und Landsleute schämen musste. -Man ist Gast - und so sollte man sich benehmen - aber leider gab es auch Gäste die jegliche vernünftige Erziehung und Kinderstube missen liesen. Die Mitarbeiter waren durchweg kompetent und sprachen teilweise deutsch - mancher etwas besser, mancher etwas weniger - die meisten jedoch auch englisch - eine Konversation oder auch Auskunft war jederzeit möglich - warum meinen eigentlich manche, daß man überall auf dieser Erde deutsch sprechen muss (diese Zeiten sind doch eigentlich vorbei).

Die Lager des Hotels auf einer Klippe ist traumhaft, die sehr weitläufige Anlage bietet immer wieder Möglichkeit, Neues zu entdecken. Leider entsprechen die Entfernungsangaben des Reiseveranstalters- in unserem Fall Big-Xtra (FTI), nicht der Realität, so beträgt die Entfernung nach Cefalu statt der angebenen 5 Kilometer tatsächlich 13 km. Die Transferzeit vom Flughafen Palermo zum Valtur Pollina ist für rund 80 km mit ca. 1,5 Stunden angemessen. Ausflugmöglichkeiten werden durch den den Veranstalter - FTI - zahlreich angeboten, allerdings wird hier zum Teil ordentlich zugelangt - anders kann man zum Beispiel nicht erklären weshalb die Fahrt nach Cefalu morgens um 9.30 Uhr 5 Euro, abends um ca. 20.00 Uhr 10 Euro kostet- dies hat mit seriöser Kalkulation nichts zu tun. Um keinen falschen Eindruck zu erwecken - hier ist NICHT das Hotel Valtur Pollina sondern der Veranstalter gemeint.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Enormes Sportangebot - sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter - Tennis, Fußball, Bogenschießen, Wassersport jeglicher Art- stets sehr gepflegten Anlagen und Gerät. Die abendlichen Shows - ab 22.00 Uhr - ab 21.00 meist Livemusik an der PianoBar - wurden von den sich wohl im Dauereinsatz befindlichen Animatueren sehr gut und viel mit Liebe, Freude und Engagement vorgetragen, oftmals wurden die Gäste in die Shows und Vorträge integriert. Sonnenschirme und Liegestühle waren am Pool - sehr sauber - und auch am Strand - ebenfalls sehr sauber - in ausreichender Menge und Qualität vorhanden, das Duschen sowohl am Pool als auch am Strand möglich.