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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2018 • 1 Woche • Sonstige
Von Betrügern geführtes Molloch, nicht buchen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leute, lasst Euch nicht verarschen! Wenn Ihr ein günstiges Hotel in Alanya und Umgebung sucht, dann werft Euer Geld nicht diesem betrügerischen Klüngelklan des "Nergiz..." in den nimmersatten Rachen sondern bucht eines, welches diese Bezeichnung auch verdient. Das ist dortmit nichten der Fall; vielmehr handelt es sich um ein total heruntergewirtschaftetes, stinkendes und verschimmeltes Molloch, das normalerweise aus dem Verkehr gezogen werden müsste. Dementsprechend ist auch nirgendswo ein Zertifikat über die angeblich verliehenen drei Sterne zu finden, was mich gleich stutzig machte. Und richtig: Alles strotzt nur so vor Mängeln, besonders auf den Zimmern; das Personal (vorne weg der Chef und sein selbsternannter, aber deutschsprechender Hausmeister) ist regelrecht gästefeindlich und aggressiv, der Service und die angebliche all in- Verpflegung der blanke Hohn (Lobby Flure und auch Zimmer stinken nach Kloake und Schimmel, letzterer auch häufig sichtbar; Pool dreckig und ungechlort, nach etwa einer Woche "umgekippt", grün und unbenutzbar; Sauna nicht nutzbar, da zur Abstellkammer umfunktioniert; während meiner elf Tage nicht ein einziges Mal(!) Bier oder Säfte; Wein nach zwei Tagen alle und nicht nachgeordert; ansonsten nur gepanschter Hartalk und Fanta- Coke- Fakes sowie Leitungswasser (!) aus dem Automaten). Einziges Lob gebührt dem Koch, denn auch wenn er meistens schmuddelig und mit brennender Kippe agierte, gelang es ihm doch täglich etwas schmackhaftes und vor allem solides türkisches auf das Buffet zu bringen. Sicherlich wurden auch Reste verwertet, aber das macht man ja zu Hause auch. Die Vielfalt war auch nicht die beste, aber es schmeckte und reichte, das kann ich nur so sagen. Der Nachtisch bestand täglich aus frischem Obst, hin und wieder Baklava, insgesamt eben bodenständige türkische Küche. Kritik war seitens der Reiseleitung und insbesondere des Personals absolut unerwünscht, nicht einmal für ausbleibende Transferbusse zum Flughafen oder auch woanders hin fühlte man sich zuständig. Ich war jedenfalls froh, dass meine Abholung pünktlich erfolgte und "genoss" regelrecht die Rückfahrt zusammengeängt auf der Rückbank eines Mercedes- Vans.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im September 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Oliver
Alter:46-50
Bewertungen:1