Hotel inklusive Ausstattung war gut. Frühstücksbuffet war zufriedenstellend und absolute Vorsicht bei der Rechnungsschreibung. Hier werden gerne Positionen auf die Rechnung gesetzt, die man nicht in Anspruch genommen hat!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Walter
Alter:	51-55
Bewertungen:	17

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Maison Messmer und der damit verbundenen Bewertung auf Holiday Check. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihres Urlaubs vollkommen wohlgefühlt haben. Leider passieren auch bei unseren Kollegen gelegentlich Fehler, weshalb Sie bei check out immer zuerst eine Informationsrechnung vorgelegt bekommen und die Möglichkeit haben, eventuelle fehlerhafte Berechnungen anzusprechen. Ich hoffe, dass Ihre Rechnung bereits korrigiert wurde. Bitte informieren Sie mich gerne über elena.hanusch@dorint.com, falls dies nicht der Fall sein sollte. Ich danke Ihnen für Ihre Mühe die Bewertung zu verfassen. Ihre, Ann-Catrin Stolle Guest Relation Executive

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