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Daniela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub Bulgarien 2016 Madara Park Hotel
4,0 / 6

Allgemein

Ich war jetzt mit ner Freundin zum 2ten Mal in diesem Hotel. das letzte Mal vor 4 Jahren. Insgesamt hat sich das Hotel vom Erscheinungsbild verändert auch im positiven Sinne. Der Innenbereich ist modernisiert worden, viel heller und freundlicher. Essen bzw das Buffet war auch eindeutig besser aös vor 4 Jahren. Es ist für jeden Geschmack was dabei. Getränke bzgl Kaffespezialitäten in hoher Auswahl verfügbar. Jedoch hat der Service allerhand nachgelassen. Zimmer wurde einmal nicht gesäubert und mussten hinterherlaufen das wir saubere Handtüche bekommen. Dusche wurde nicht immer richtig geputzt ( Sand vom Strand konnte man noch sehen , Zahnputzbecher nicht gesäubert 1 Woche lang nicht ) Hatten uns auch bei der Anreise erkundigt ob es möglich wäre ein Late Check Out zu machen da unser Flieger erst um 23:45 Uhr ging, Man sagte uns dies soll einen Tag vor Abreise nochmal angesprochen werden ( Kosten beträge 60 Leva also ca. 30€ ) haben dann an dem vorletzen Tag nochmal dbzgl. nachgefragt, man sagte uns dann das Hotel sei voll. Aber man hat uns angeboten und abends frisch zu machen im Spa Bereich. Nur dann war das Drama mit Handtüchern. Wir sollten uns welche vom Poolboy holen aber die waren alle dreckig Hat dann ca.15 Min. gedauert bis uns welche gebracht worden sind. Im Spa Bereich mussten wir und sehr beeilen da die Reinigungsfrauen schon mit dem Wischer hinter uns standen , was wir unmöglich fanden, Allein schon bei der Anreise gabs Schwierigkeiten da wir noch nicht aufs Zimmer konnten bzw noch über 1 Stunde auf das All in Band warten mussten. Koffer konnte man zum Glück schon abgeben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Standdartmäßig, Mit Balkon auch ausreichend Bad ok. Kühlschrank mit drinne aber ohne Inhalt TV und Sessel und Kleiner Tisch vorhanden. Betten sauber und teils in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Viel Auswahl. Personal nett aber haben nicht zeitnah aufgeräumt bzw Tische gesäubert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Mittelmäßig.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Leider liegt das Hotel nicht direkt am Strand, man ca. 10 - 12 Minuten gehen zu Fuss. Dafür gibt's nen Hinterausgang das man nicht ums HOtel drum herum laufen muss zum STrand und dies ne minimale Abkürzung ist, die durch ein Tor abgesichert ist wo man nur mit der Hotelkarte durchkommt. Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 1 Stunde vom Flughafen. Richtung strand beginnen gleich die Restaurants, Bars, Supermärkte und Einkaufsstände.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage definitiv zu klein für diese Hotelgröße.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, Danke fu:r Ihre Kommenta:r. Hotel Madara und das Personal arbeiten fleissing, um alle Ga:ste gut und behandlich zu fu:hlen. Entschuldigung, dass wir nicht ihre Erwartungen erreichen. Das Ehrgeiz uns, um wir bei ihrem na:chstem Besuch unsere Erfolge zu zeigen. Danke noch einmal, und wir werder Sie wiederkommen. Viele Gru:sse aus Schwarzes Meer